B Bangunan gedung pada umumnya membutuhkan suatu pemeliharaan yang terdiri dari pemeliharaan ringan, pemeliharaan sedang, dan pemeliharaan berat. Perawatan gedung merupakan salah satu langkah dalam industri konstruksi untuk menjaga keutuhan fungsi gedung. Pemeliharaan gedung harus sudah direncanakan sejak tahap pra konstruksi sampai tahap operasional gedung agar memiliki sistem yang jelas dan terencana. Kegiatan pemeliharaan gedung dapat memberikan efek memberikan keamanan, kenyamanan, dan kepuasan bagi pengguna gedung. Tujuan dari penelitian ini untuk mengukur teknis pemeliharaan pada gedung hotel dan mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap pemeliharaan gedung hotel di Tangerang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi sederhana dengan bantuan program SPSS (Statistical package for the Social Sciences) dengan jumlah responden sebanyak 65 dari 5 gedung Hotel di Tangerang. Hasil analisis menyatakan variabel kondisi pemeliharaan bangunan berpengaruh terhadap variabel tingkat kepuasan sebesar 46%, Sedangkan 54% dijelaskan variabel diluar penelitian ini. Variabel yang paling berpengaruh atas kondisi pemeliharaan bangunan gedung kantor yaitu Pemeliharaan Dinding (X.4) pada indikator (X4.2) dengan nilai mean 4.12. sedangkan untuk variabel tingkat kepuasan merupakan Ketersediaan (Y.3) pada indikator (Y3.3) dengan nilai mean 3.98.