P Pengelolaan suatu pelayanan kesehatan menuntut tenaga kesehatan untuk berperan sebagai profesi sekaligus manajer. Oleh karena itu tenaga kesehatan perlu memahami pengetahuan dan pendiddikan k eprofesiannya dank eterampilan m anajerial. M anajemen terdiri dari perencanaan, organisasi, penggerakan. pengawasan. Perencanaan adalah fungsi utama yang harus dilaksanakan dalam manajeman karena merupakan hasil rangkuman dari tugas yang menghasilkan perubahan yang lebih baik. Pelayanan kesehatan gigi dan mulut di UGD RSGM merupakan pintu gerbang dari pelayanan kesehatan gigi dan mulut. Pada bagian unit gawat darurat, kita dapat mengetahui riwayat kesehatan umum yang berhubungan dengan perawatan gigi dan mulut, menangani rasa sakit, menaggulangi pendarahan, menanggulangi komplikasi penyakit sistemik yang dapat mempengaruhi perawatan gigi dan alur pasien dapat diketahui ke bagian mana pasien di tanggulangi (bagian Triage UGO). Oleh karena itu RSGM harus memiliki perencanaan pelayanan kesehatan gigi d an mulut di UGD. Perencanaan pelayanan kesehatan gigi dan mulut di UGD R SGM d apat dilaksanakan d engan baik a pabila memiliki u nsur­ unsur, yaitu : unsur tujuan, unsur policy (metode), unsur prosedur (pembagian tugas dan hubungan antar masing - masing anggota kelompok), unsur progres (adanya standar evaluasi), unsur program (macam - macam program disusun menurut prioritasnya).Dengan memperhatikan hal-hal tersebut, perencanaan pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Unit Gawat Darurat (UGO) Rumah Sakit Gigi dan Mulut (RSGM) dapat dilaksanakan dengan baik.