A ABSTRAKNama : Rosiana SalsabilaProgram Studi : Teknik IndustriJudul : Integrasi Metode Statistical Process Control, Hierarchial Task Analysis, dan Human Error Assessment and Reduction Technique untukMinimasi Kecacatan Produk Jesslyn Bear Di Industri Kecil Menengah BonekakuPenelitian ini bertujuan memberikan upaya perbaikan meminimasi kecacatan produk Jesslyn Bear. Data historis produk Jesslyn Bear menunjukanpersentase produk reject mencapai 17%, melampaui batas maksimum 10% dariproduksi perbulan. Penelitian ini menggunakan metode Statistical Process Control (SPC), Hierarchial Task Analysis (HTA), dan Human Error Assessment and Reduction Technique (HEART). Metode SPC digunakan untuk verifikasi proses produksi memenuhi standar yang telah ditetapkan. Analisis peta kendali menunjukkan adanya data diluar batas kontrol, menandakan ketidak sesuaian proses produksi dengan standar dan indikasi masalah. Man adalah faktor dominan penyebab kecacatan, dengan kontribusi kumulatif tiga jenis kecacatan sebanyak 10 penyebab berdasarkan analisis diagram ishikawa. Metode HTA menguraikan kegiatan proses produksi kemudian menjadi salah satu input metode HEART yang digunakan untuk mengidentifikasi probabilitas human error setiap aktivitas dalam proses produksi. Nilai Human Error Probability (HEP) tertinggi yaitu kesalahan urutan jahit pada aktivitas menjahit pola sebesar 2,28. Berdasarkan analisis 5W+1H terhadap nilai HEP tertinggi, perbaikan yang diusulkan adalah merancang dan meletakkan display urutan jahit pada meja jahit. Implementasi display menguranginilai HEP sebesar 1,74 atau penurunan sebesar 53% dari HEP sebelumimplementasi. Hasil dari penerapan display berhasil meningkatkan performansi operator jahit. Oleh karena itu, proses produksi Jesslyn Bear akan mengalami peningkatan kualitas sehingga dapat meminimasi produk cacat.Kata Kunci: Minimasi Jumlah Kecacatan, Statistical Process Control, Hierarchial Task Analysis, Human Error Assessment and Reduction Technique, Human Error Probability, 5W+1H, Garment Industry