DETAIL KOLEKSI

Anteseden dari kepuasan pelanggan makanan jalanan

Oleh : Syahriono

Info Katalog

Nomor Panggil : 022152053

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2020

Pembimbing 1 : Sri Vandayuli Riorini

Subyek : Marketing - Management;Customer relations

Kata Kunci : service, cleanliness, healthiness, quality and customer satisfaction.

Status Posting : Published

Status : Lengkap

File Repositori
No. Nama File Hal. Link
1. 2020_TA_MJ_022152053_Halaman-Judul.pdf
2. 2020_TA_MJ_022152053_Bab-1.pdf 7
3. 2020_TA_MJ_022152053_Bab-2.pdf
4. 2020_TA_MJ_022152053_Bab-3.pdf
5. 2020_TA_MJ_022152053_Bab-4.pdf
6. 2020_TA_MJ_022152053_Bab-5.pdf
7. 2020_TA_MJ_022152053_Daftar-Pustaka.pdf
8. 2020_TA_MJ_022152053_Lampiran.pdf

P Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Anteseden dariKepuasan Pelanggan Makanan Jalanan. Sampel yang digunakan dalam penelitian iniberjumlah 200 responden dan dikumpulkan dengan metode purposive sampling.Pengujian dilakukan dengan metode SEM (Structural Equation Modeling).Hasil dari penelitian ini adalah Service berpengaruh positif terhadap Quality,Cleanliness berpengaruh positif terhadap Quality, Healthiness berpengaruh positifterhadap Quality, dan Quality terhadap berpengaruh positif Customer Satisfaction.

T This study tries to discuss and analyze the Antecedents of Street FoodCustomer Satisfaction. The sample used in this study was collected by 200respondents and collected by purposive sampling method. Testing is done by SEM(Structural Equation Modeling) method.The results of this study are that Service shows a positive effect on Quality,Cleanliness has a positive effect on Quality, Health has a positive effect on Quality,and Quality has a positive effect on Customer Satisfaction.

Koleksi Terkait (Kata Kunci = 100 Judul)

Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih kpr syariah (studi kasus di Bank Tabungan Negara Syariah Kc Tangerang) 2.5
FEB - Usakti
Anteseden dan konsekuensi dan pelanggan 5.0
FEB - Usakti
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh customer satisfaction pada industri fotografi dan desain di Indonesia 5.0
FEB - Usakti
Pengaruh deep acting, surface acting, customer orientation dan emotional exhasution terhadap service employee greativity di Rumah Sakit Ibu dan Anak Harapan Kita Jakarta
FEB - Usakti
Attitude towards mobile banking memediasi pengaruh mobile banking servicescape terhadap customer engagement
FEB - Usakti
Anteseden dan konsekuensi dari customer trust
FEB - Usakti
Pengaruh new service concept innovation, new service process innovation, dan new technological system innovation terhadap customer value creation dan customer satisfaction 1.0
FEB - Usakti
Anteseden dari loyalty
FEB - Usakti
Pengaruh service orientation, perceived organizational support, job satisfaction, terhadap employee engagement pada karyawan Hotel Cikini di Jakarta 2.0
FEB - Usakti
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah untuk menabung di bank Syariah Mandiri 2.5
FEB - Usakti
Strategi meningkatkan kualitas pelayanan nasabah melalui digitalisasi produk jemput ib maslahah di Bank Jabar Banten kantor cabang pembantu (kcp) Tangerang 1.0
FEB - Usakti
Peranan manajemen risiko dalam pelayanan kesehatan gigi dan mulut ( studi pustaka) 2.3
FKG - Usakti
Penggunaan blog dan website untuk memasarkan jasa layanan kedokteran gigi tanpa melanggar kode etik (Studi pustaka) 4.5
FKG - Usakti
Sistem manajemen pelayanan pelayanan di Indonesia (studi pustaka)
FKG - Usakti
Peranan tenaga kesehatan dalam meningkatkan mutu pelayanan puskesmas (studi pustaka) 5.0
FKG - Usakti
Strategi pengendalian biaya pelayanan kesehatan gigi yang efisien dan efektif (studi pustaka) 3.3
FKG - Usakti
Persetujuan tindakan medik dalam pemenuhan standar pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Indonesia (studi pustaka)
FKG - Usakti
Manajemen biaya pada pelayanan kesehatan gigi (studi pustaka)
FKG - Usakti
Pengendalian internal sistem informasi manajemen dalam pelayanan jasa rawat jalan rumah sakit (studi pustaka)
FKG - Usakti
Manajemen pelayanan kesehatan gigi dan mulut (studi pustaka) 2.8
FKG - Usakti
Pelayanan kesehatan gigi dan mulut dalam ruang lingkup rumah sakit kelas B (studi pustaka) 0.0
FKG - Usakti
Anteseden dari e-loyalty pada e-commerce
FEB - Usakti
Gambaran kebutuhan masyarakat dalam mencari pelayanan kesehatan gigi dan mulut : kajian pada masyarakat di RT 007/RW 002 Kelurahan Tegallega Bogor (laporan penelitian)
FKG - Usakti
Efisiensi biaya pelayanan kesehatan gigi pada praktik pribadi (studi pustaka) 3.8
FKG - Usakti
Manajemen pemasaran rumah sakit (studi pustaka) 2.8
FKG - Usakti
Pengaruh orientasi pelayanan terhadap melalui kinerja logistik pada PT.Cipta Krida Bahari Logistik
FEB - Usakti
Analisa faktor yang mempengaruhi preferensi nasabah dalam memilih menggunakan Bank Syariah 2.5
FEB - Usakti
Perancangan lansekap kawasan pusat pemerintahan Kab. Madiun Kec. Mejayan, Jawa Timur. (Landscape design of the government center in Madiun District, Mejayan, East Java)
FALTL - Usakti
Pengaruh dewan perempuan terhadap kinerja perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 5.0
FEB - Usakti
Konsekuensi dari customer service, shipping, tracking, dan return
FEB - Usakti
Anteseden dan konsekuensi affective identification dan satisfaction pada restoran cepat saji
FEB - Usakti
Antecedents dari behavioral intention restoran cepat saji
FEB - Usakti
Perancangan pengintegrasian data dengan object relational mapping dan webservice berbasis jaxrpc pada aplikasi accounting dan spotlight pada sda magazine
FTI - Usakti
Analisis peningkatan quality of experience (qoe) menggunakan nilai qos class identifier (qci) pada pengguna mobile game
FTI - Usakti
Perencanaan pengembangan pipa distribusi air minum di Kabupaten Karawang sampai dengan Tahun 2043
FALTL - Usakti
Usulan peningkatan kualitas dengan metode dmaic di PT. Matahari Putra Prima, Tbk. Food Service Division
FTI - Usakti
Aplikasi monitoring ketinggian permukaan air dengan menggunakan short message service (sms)
FTI - Usakti
Simulasi kualitas layanan voip menggunakan metode antrian paket cbq dengan mekanisme link sharing
FTI - Usakti
Anteseden dan konsekuensi attitude towards mobile shopping
FEB - Usakti
Analisis penyebab kegagalan telkomSMS untuk layanan poling sms PT. Telkomunikasi Indonesia Divre II Jakarta 5.0
FTI - Usakti
Sistem aplikasi pelayanan bengkel saha makmur
FTI - Usakti
Konsekuensi dari customer service, shipping, tracking dan return
FEB - Usakti
Anteseden dari revisit intention fast casual dining restoran 5.0
FEB - Usakti
Rancangan aplikasi penyewaan lapangan gor berbasis web pada gor Jakarta Timur
FTI - Usakti
Peran customer forgiveness dalam memediasi pengaruh service recovery transparency terhadap customer engagement di marketplace 2.0
FEB - Usakti
Pengaruh dysfunctional customer behaviour terhadap service sabotage yang dimediasi oleh depersonalization dan emotional exhaustion pada karyawan restoran di jakarta selatan
FEB - Usakti
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi customer satisfaction di e-commerce.
FEB - Usakti
Anteseden service performance dengan job insecurity sebagai mediasi pada karyawan bidang entertainment di jakarta.
FEB - Usakti
Tingkat pelayanan transportasi antarmoda di Stasiun Duri Jakarta Barat 2.5
FALTL - Usakti
Kajian persepsi pengguna terhadap pelayanan BRT TransTangerang koridor Cibodas – Poris Plawad 5.0
FALTL - Usakti
Jangkauan pelayanan rumah pintar di kota bekasi
FALTL - Usakti
Faktor – faktor yang mempenfaruhi minat wisatawan untuk berkunjung ke Objek Wisata Alam Kota Ternate
FALTL - Usakti
Kinerja Pelayanan Bus Pengumpan (Feeder) Transjakarta Berdasarkan Persepsi Pengguna(Studi Kasus: Koridor 6 M Rute Stasiun Manggarai - Terminal Blok M
FALTL - Usakti
Kajian kinerja pelayanan bus rapid transit biskita trans Pakuan Bogor rute koridor vi
FALTL - Usakti
Perancangan animasi 2d untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap penipuan melalui telepon
FSRD - Usakti
Peningkatan kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan bandara internasional soekarno-hatta menggunakan metode servqual dan regresi logistik biner 4.0
FTI - Usakti
Perancangan video short dokumenter “bahaya kecanduan gadget pada anak sekolah dasar di Kota Bogor”
FSRD - Usakti
Pengaruh kualitas pelayanan, penyuluhan perpajakan, penerapan sistem elektronik perpajakan, dan penerapan tax penalty terhadap kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama Jakarta Cakung
FEB - Usakti
Konsekuensi dari acces, search, evaluation dan order convenience pada industri e-commerce 5.0
FEB - Usakti
Evaluasi kinerja pelayanan transjakarta cares bagi penyandang disabilitas di daerah khusus jakarta 5.0
FALTL - Usakti
Tingkat pelayanan pengguna LRT Jabodebek (asal Stasiun Harjamukti Tujuan Stasiun Dukuh Atas)
FALTL - Usakti
Kualitas Taman Kota dan Jangkauan Pelayanannya Sebagai Ruang Publik di Kota Jayapura
FALTL - Usakti
Pengaruh temuan audit dan tindak lanjut rekomendasi audit terhadap kualitas pelayanan publik melalui kualitas laporan keuangan
FEB - Usakti
Pengaruh customer experience management terhadap customer loyalty.
FEB - Usakti
Pengaruh website design, reliable service, trust, personalisation terhadap purcahse intention e-grocery.
FEB - Usakti
Pengaruh service quality, perceived value, storeatmosphere terhadap customer satisfaction danpurchase intention
FEB - Usakti
Analisis pengaruh indeks infastruktur terhadap penerimaan devisa sektor pariwisata di asean 5
FEB - Usakti
Implementasi Network Attached Storage (NAS) dengan teknologi port forwarding dan Dynamic Domain Name Service (DDNS) sebagai alternatif penyimpanan data di PT. XYZ
FTI - Usakti
Pengaruh e-satisfaction, e-trust, perceived value terhadap repurchase intention pada segmen e-commerce b2c.
FEB - Usakti
Integration of service quality, importance performance analysis and potential gain cutomer value methods to improve service quality in in flight entertainment and f & b at pt x
FTI - Usakti
Antecedent dari behavioural intention restoran cepat saji di jakarta
FEB - Usakti
Design of service information system for ambulance interior repair services based on website using object oriented analysis design method at pt. anugerah karya mandiri
FTI - Usakti
Integrasi metode service quality, importance performance analysis (ipa), dan customer satisfaction index (csi) untuk peningkatan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan business consultant pt xyz
FTI - Usakti
Implementation of the quality control circle (qcc) method to improve the quality of spare parts packaging process services
FTI - Usakti
Desain kendaraan pengantar makanan online di wilayah jakarta barat
FSRD - Usakti
Pengaruh pengetahuan, kesadaran wajib pajak, sanksi dan pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak umkm di thamrin city
FEB - Usakti
Pengaruh Kualitas Layanana Jasa Melalui Kinerja Institusi SAMSAT Terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) Jakarta Timur
FEB - Usakti
Hubungan pelaksanaan program pelayanan kesejahtraan karyawan dengan semangat kerja karyawan pada PT. Fabindo Sejahtera 0.0
FEB - Usakti
Hubungan service quality, utilitarian value, hedonic value, customer satisfaction dan word-of-mouth intention 5.0
FEB - Usakti
Hubungan antara service performance dengan emotional brand melalui emotional attachment 5.0
FEB - Usakti
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan
FEB - Usakti
Pengaruh kualitas service encounter dan service value terhadap kepuasan pelanggan
FEB - Usakti
Konsekuensi consumer relationship proneness pada perusahaan jasa
FEB - Usakti
Deteminan layanan konsumen pada perusahaan jasa high contact
FEB - Usakti
Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan pelanggan pada maskapai penerbangan Riau Airlines
FEB - Usakti
Pengaruh knowledge sharing dan team culture terhadap service innovation performance
FEB - Usakti
Analisis pengaruh praktek TQM terhadap kualitas jasa dan orientasi pasar pada perusahaan jasa
FEB - Usakti
Pengaruh harga, aneka ragam produk, kualitas, dan pelayanan karyawan terhadap kepuasan toko
FEB - Usakti
Hubungan antara budaya organisasi, kepemimpinan transformational, kepuasan kerja karyawan terhadap kualitas jasa pada restoran sate maranggi cibungur purwakarta
FEB - Usakti
Pengaruh perceived service quality dan perceived price terhadap repurchase intention pada provider telepon genggam
FEB - Usakti
Antecedent dari brand loyalty
FEB - Usakti
Pengaruh delivery service, installation, dan warranty terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction
FEB - Usakti
Pengaruh kepuasan karyawan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Bank Tabungan Negara (persero) Tbk
FEB - Usakti
Hubungan antara budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan dan kualitas jasa pada perusahaan restoran pizza hut di Jakarta Selatan 1.0
FEB - Usakti
Pengaruh propensity to trust, satisfaction, perceived quality terhadap loyalty melalui trust 5.0
FEB - Usakti
Analisis proporsi perolehan fee based income pada industri perbankan di Indonesia 2.3
FEB - Usakti
Hubungan antara sevice climate, employee commitment dan employees’ service quality capability giant hypermart cbd Bintaro jaya
FEB - Usakti
Pengukuran kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan pendidikan di Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Universitas Trisakti
FEB - Usakti
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah pendanaan
FEB - Usakti
Hubungan customer satisfaction dan customer loyalty yang dimoderasi oleh locational convenience, interpersonal relationships, dan commitment pada seluruh tipe servis 3.8
FEB - Usakti
Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?