Anteseden dari behavioral intention dari m-payment

DETAIL KOLEKSI

Anteseden dari behavioral intention dari m-payment

Oleh : Muhammad Alifan Anwar

Info Katalog

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2024

Pembimbing 1 : Ina Octaviana Matusin

Kata Kunci : perceived value, compatibility, perceived enjoyment, social influence, trust, satisfaction, behavior

Saat ini file hanya dapat diakses dari perpustakaan.

Status : Lengkap

Abstrak
Abstract

P Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived value, compatibility, perceived enjoyment, dan social influence terhadap trust dan satisfaction, pengaruh trust terhadap behavioral intention, dan pengaruh satisfaction terhadap behavioral intention. Penelitian ini dilakukan pada individu yang menggunakan dan bertransaksi minimal satu kali dalam sebulan pada m-wallet (Gopay, OVO, DANA, dan ShopeePay) dalam kurun waktu enam bulan terakhir. Data penelitian ini diperoleh melalui kuesioner online (Google Form), teknik penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini merupakan purposive sampling, dan alat analisis yang digunakan berupa structural equation model (SEM). Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa variabel perceived value, perceived enjoyment, dan social influence berpengaruh positif terhadap variabel trust, variabel compatibility tidak berpengaruh positif terhadap variabel trust, variabel perceived value, compatibility, dan perceived enjoyment berpengaruh positif terhadap variabel satisfaction, variabel trust berpengaruh positif terhadap variabel behavioral intention, dan variabel satisfaction berpengaruh positif terhadap variabel behavioral intention.

T This study aims to analyze the effect of perceived value, compatibility, perceived enjoyment, and social influence towards trust and satisfaction, effect of trust towards behavioral intention, and the effect of satisfaction towards behavioral intention. This research was conducted on individuals who uses and does transactions at least once in a month using m-wallets (Gopay, OVO, DANA, and Shopeepay) for the past six months. The data obtained for this research were collected from an online questionnaire (Google Form), purposive sampling is used as the sampling technique used in this study, and Structural Equational Model (SEM) was used as the data analysis tool. Results in this study showed that the variables perceived value, perceived enjoyment, and social influence has a positive effect towards the variable trust, variable compatibility has no positive effect towards the variable trust, variables perceived value, compatibility, and perceived enjoyment showed a positive effect towards the variable satisfaction, variable trust showed a positive effect towards the variable behavioral intention, and variable satisfaction showed a positive effect towards the variable behavioral intention.

Koleksi Terkait (Kata Kunci = 100 Judul)

Pengaruh kuantitas layanan perbankan digital terhadap kinerja keuangan dengan intensitas transaksi sebagai variabel pemoderasi

FEB - Usakti

Pengaruh dukungan organisasi, reward system, dan sifat machiavellian terhadap whistleblowing intention dengan pesonal cost sebagai variabel moderasi 2.0

FEB - Usakti

Analisis pengaruh benefits offered by mobile banking terhadap customer satisfaction dan konsekuensinya yang dimoderasi dimoderasi oleh perceived justice 0.0

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi customer intimacy dan commitment 5.0

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi dan pelanggan 5.0

FEB - Usakti

Pengaruh service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh customer satisfaction pada industri fotografi dan desain di Indonesia 5.0

FEB - Usakti

Pengaruh tangibles, rfeliability, responsiveness, assurance, dan empathy terhadap customer satisfaction pada restoran cepat saji

FEB - Usakti

Anteseden word of mouth

FEB - Usakti

Pengaruh antara supervisor terhadap turnover intention yang di mediasi trust organization di kantor pusat PT Asuransi Central Asia Jakarta

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi dari perceived overall service quality

FEB - Usakti

Pengaruh stress terhadap job satisfaction, organizational commitment, dan intent to leave pada PT. PAN Pacific Insurance Jakarta

FEB - Usakti

Dampak social influence, vanity dan exhibitionism terhadap consumer behaviour kosmetik Korea 5.0

FEB - Usakti

Antecedents dari customer equity

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi dari customer trust

FEB - Usakti

Pengaruh corporate social responsibility terhadap customer loyalty melalui corporate image dan customer satisfaction

FEB - Usakti

Anteseden dari loyalty

FEB - Usakti

Pengaruh quality of work-life, stress, dan affective commitment terhadap job satisfaction pada perawat wanita rumah sakit Pondok Indah Jakarta

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi perceived fow 5.0

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi dari perceived value pada industri hotel

FEB - Usakti

Gambaran status gizi, kesehatan gigi dan perilaku kesehatan pada prajurit TNI-AD Batalion Zikon 13 (laporan penelitian) 0.0

FKG - Usakti

Budaya mengkonsumsi frozen yogurt pada mahasiswa-mahasiswi FKG Universitas Trisakti 0.0

FKG - Usakti

Gambaran perilaku ketergantungan obat terhadap kesehatan gigi dan mulut (studi pustaka) 0.0

FKG - Usakti

Gambaran tentang status gizi, status kesehatan gigi serta perilaku gizi dan kesehatan gigi anak SD Kutukulon : kajian pada murid kelas IV, V dan VI di SD Kutukulon, Kecamatan Jetis, Kabupaten Ponorogo (laporan penelitian) 0.0

FKG - Usakti

Peranan manajemen sumber daya manusia di pelayanan kesehatan gigi untuk menciptakan pasien tetap (studi pustaka)

FKG - Usakti

Gambaran positif dan negatif perilaku mahasiswa Universitas Trisakti yang aktif mengikuti organisasi mahasiswa : kajian pada mahasiswa Universitas Trisakti (laporan penelitian)

FKG - Usakti

Perilaku penggunaan obat kumur dan kaitannya dengan kesehatan gigi dan mulut 0.0

FKG - Usakti

Anteseden dari e-loyalty pada e-commerce

FEB - Usakti

Gambaran status gizi dan status karies gigi balita serta perilaku gizi ibunya : kajian di Posyandu Kebun Raya IV Gg. Aut Bogor (laporan penelitian) 5.0

FKG - Usakti

Hubungan antara pengetahuan dan perilaku sehat siswa dalam merawat kesehatan gigi dan mulut : penelitian pada siswa/i SMP 4 Cikarang Utara (laporan penelitian)

FKG - Usakti

Kepuasan pasien dalam praktek dokter gigi (studi pustaka) 5.0

FKG - Usakti

Hubungan antara perilaku dengan status karies gigi dan kebersihan mulut pada murid sekolah dasar : kajian pada murid kelas VI sekolah dasar di SD Motolohu Kecamatan Pohuwatu, Gorontalo (laporan penelitian)

FKG - Usakti

Kepercayaan dan perilaku kesehatan gigi masyarakat baduy di Kabupaten Lebak Banten (laporan penelitian) 0.0

FKG - Usakti

Antecedents niat pembelian secara online 5.0

FEB - Usakti

Anteseden green behavior pada generasi milenial

FEB - Usakti

Anteseden dari purchase behavior

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuens trust mediai sosial 0.0

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi sikap viewers pada food vlogger sate taichan di channel youtube

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi dari kepuasan konsumen pada akun instagram

FEB - Usakti

Pengaruh job crafting terhadap task performance, organizational citizenship behavior dan job satisfaction pada PT. Bank Rakyat Indonesia,Tbk cabang Gunung Sahari, Jakarta Pusat. 5.0

FEB - Usakti

Pengaruh sales promotion terhadap online shopping yang di moderasi oleh online brand trust 5.0

FEB - Usakti

Konsekuensi brand involvement

FEB - Usakti

Konsekuensi dari customer service, shipping, tracking, dan return

FEB - Usakti

Pengaruh job satisfaction terhadap job invelovement, organizational commitment, organizational citizenship behaviour pada karyawan di PT. Toyopack Prima Mandiri di Jakarta

FEB - Usakti

Antecedents dari behavioral intention restoran cepat saji

FEB - Usakti

Anteseden customer loyalty pada online travel agent

FEB - Usakti

Pengaruh emotional intelligence terhadap knowledge sharing dimediasi trust in coworkers pada karyawan PT. Indofood CBP Sukses Makmur Tbk di Jakarta 3.8

FEB - Usakti

Pengaruh perception learning climate dan work engagement terhadap innovation behavior pada karyawan PT. Hutama Karya Tbk di Jakarta

FEB - Usakti

Pengaruh tindakan korektif dan audit internal pemasaran terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan ritel â€œACE HARDWAREâ€

FEB - Usakti

Motivasi konsumen dalam berbelanja online

FEB - Usakti

Anteseden dari behavioral intention pada pengguna mobile payment 2.0

FEB - Usakti

Pengaruh pengetahuan dan kesadaran lingkungan terhadap green behavior karyawan perbankan di Medan 2.5

FEB - Usakti

Pengaruh non-performing loan, dana pihak ketiga, kredit, dan giro wajib minimum terhadap cash holdings bank umum dengan trust sebagai moderasi

FEB - Usakti

Pengaruh attitude, subjective norm, perceived behavioral control, halal awareness terhadap purchase intention

FEB - Usakti

Anteseden green purchase intention pada perumahan ramah lingkungan

FEB - Usakti

Pengaruh social support, organizational commitment, dan job satisfaction terhadap job performance karyawan perusahaan jasa transportasi darat di bogor

FEB - Usakti

Pengaruh worklife balance, employee voice behavior, dan organizational culture terhadap intention to stay karyawan perusahaan start up pendidikan

FEB - Usakti

Pengaruh transformational leadership, trust in supervisor, dan work engagement terhadap job performance pada perusahaan distribusi dan perdagangan di jakarta

FEB - Usakti

Pengaruh karakter influencer terhadapstickiness dan well-being konsumen di mediasosial

FEB - Usakti

Anteseden brand-relationship quality pada chatbot e-commerce

FEB - Usakti

Pengaruh brand experience terhadap brand loyalty: peran mediasi brand love dan moderasi brand trust

FEB - Usakti

Anteseden customer loyalty pada kafe di dki jakarta

FEB - Usakti

Pengaruh employeecommitment, job satisfaction dan transglobal leadership terhadap employeeperformance pada karyawan pt. jaya sakti mandiri unggul jakarta barat

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi word of mouth pada kedai kopi di jakarta

FEB - Usakti

Pengukuran tingkat kepuasan kerja karyawan PT. Plaza Indonesia Reality Tbk. dan hubungannya dengan motivasi kerja

FTI - Usakti

Hubungan antara kepuasan kerja, organizational citizenship behaviordan performansi perawat dirumah sakit kanker "Dharmais"

FTI - Usakti

Pengaruh socially responsible human resource management terhadap job satisfaction, organizational citizenship behaviour, dan work motivation pada PT. Schneider Indonesia

FEB - Usakti

Konsekuensi dari customer service, shipping, tracking dan return

FEB - Usakti

Pengaruh corporate social responsibility terhadap employee satisfaction yang dimediasi oleh organizational image pada karyawan Bank BTPN di Jakarta 0.0

FEB - Usakti

Pengaruh fringe benefit terhadap job performance yang dimediasi oleh job satisfaction pada karyawan PT. Pos Indonesia cabang Jakarta Selatan. 4.3

FEB - Usakti

Konsekuensi dari source credible online review 0.5

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi attitudinal loyalty 0.0

FEB - Usakti

Anteseden dari revisit intention fast casual dining restoran 5.0

FEB - Usakti

Analisis hubungan social commerce marketing mix, customer value, dan customer loyalty

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi behavioral intention

FEB - Usakti

Pengaruh subordinateâ€™s job insecurity dan subordinateâ€™s pay satisfaction terhadap subordinateâ€™s work engagement pada karyawan PT Bank Mandiri tbk di Cirebon

FEB - Usakti

Anteseden brand equity 5.0

FEB - Usakti

Faktor - faktor yang mempengaruhi brand loyalty pada fast fashion 5.0

FEB - Usakti

Anteseden dari kepuasan pelanggan makanan jalanan

FEB - Usakti

Pengaruh personal factors dan sales promotion terhadap buying behavior of consumers 0.0

FEB - Usakti

Pengaruh knowledge, emotional attachment, religiosity terhadap purchase intention dan satisfaction pada kosmetik halal

FEB - Usakti

Pengaruh sports celebrity endorsers credibility terhadap sports celebrity endorsers identification dan purchase intention pada produk sports

FEB - Usakti

Hubungan perilaku sedentari dengan sindrom kerapuhan pada lansia 3.4

FK - Usakti

Konsekuensi trust on halal cosmetics, cosmetics product quality, dan religious belief pada produk kosmetik

FEB - Usakti

Anteseden dan konsekuensi purchase intention toward eco-fashion

FEB - Usakti

Pengaruh employee participation dan self â€“ efficacy terhadap employee retention yang dimediasi oleh job satisfaction pada PT. Pos Indonesia di Jakarta Pusat

FEB - Usakti

Pengaruh transformational leadership, affective commitment, job satisfaction, dan psychological empowerment terhadap job performance pada karyawan logistik att group di jakarta barat 5.0

FEB - Usakti

Pengaruh effective leadership dan workplace spirituality terhadap organizational citizenship behaviour yang dimediasi oleh job satisfaction pada karyawan mandiri university group di jakarta.

FEB - Usakti

Anteseden brand loyalty maskapai low-cost carrier

FEB - Usakti

Pengaruh persepsi pelanggan terhadap belanja online, word of mouth, dan viral marketing terhadap perilaku pembelian pada industri fast food.

FEB - Usakti

Pengaruh service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi customer satisfaction di e-commerce.

FEB - Usakti

Peran self-brand connection dalam memediasi pengaruh image satisfaction terhadap online purchase intention

FEB - Usakti

Pengaruh manajemen kualitas total terhadap kepuasan pelanggan, kepuasan karyawan dan reputasi perusahaan pada perusahaan kosmetik di jakarta.

FEB - Usakti

Hubungan antara tingkat pendidikan terhadap perilaku kebersihan gigi tiruan lengkap pada lansia : kajian di Rumah Sakit Gigi dan Mulut FKG Usakti (laporan penelitian) 3.5

FKG - Usakti

Pengaruh logistic performance terhadap consumer loyalty melalui store image dan consumer satisfaction pada sociolla

FEB - Usakti

Walkability pada kawasan alun-alun kota bandung (studi kasus: jalan asia-afrika, jalan alun-alun timur, dan jalan dalem kaum) 5.0

FALTL - Usakti

Perilaku perjalanan pekerja lansia pengguna transportasi umum di dki jakarta

FALTL - Usakti

Penentuan karakteristik surfaktan sodium lignosulfonate (sls) kayu cemara untuk proses enhanced oil recovery

FTKE - Usakti

Pengaruh mental accounting, literasi keuangan, dan personality traits terhadap financial behavior.

FEB - Usakti

Pengaruh kebijakan CSR terhadap brand image, word of mouth dan brand commitment melalui brand trust

FEB - Usakti

Pengaruh CSR perception terhadap behavioral intention

FEB - Usakti

Info Koleksi Skripsi

Universitas

Universitas Trisakti (24382)

Fakultas

Tahun Terbit

Subyek

Selengkapnya...