Anteseden brand love dan pengaruhnya terhadap brand forgiveness
Info Katalog
File Repositori
Nomor Panggil : 2017_TA_MJ_022131124
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2017
Pembimbing 1 : Dyah Astarini
Subyek : Brand love - Marketing management
Kata Kunci : Attitude towards behavior, subjective norms, anthropomorphism, affordability, brand love, brand forg
Status Posting : Published
Status : Lengkap
File Repositori
| No. | Nama File | Hal. | Link |
|---|---|---|---|
| 1. | 2017_TA_MJ_022131124_Halaman-Judul.pdf | ||
| 2. | 2017_TA_MJ_022131124_-Bab-1.pdf | ||
| 3. | 2017_TA_MJ_022131124-Bab-2.pdf |
|
|
| 4. | 2017_TA_MJ_022131124-Bab-3.pdf |
|
|
| 5. | 2017_TA_MJ_022131124-Bab-4.pdf |
|
|
| 6. | 2017_TA_MJ_022131124-Bab-5.pdf |
|
|
| 7. | 2017_TA_MJ_022131124_Daftar-Pustaka.pdf | ||
| 8. | 2017_TA_MJ_022131124_Lampiran.pdf |
|
P Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh attitude towards behavior, subjective norms, anthropomorphism, dan affordability terhadap brand love. Juga untuk menganalisis pengaruh brand love terhadap brand forgiveness.Metode pengumpulan data dengan cara penyebaran kuesioner/angket dengan teknik purposive sampling kepada 200 responden yang sedang menggunakan dan pernah menggunakan Merek Apple dengan rincian sebanyak 117 kuesioner disebar secara langsung (offline) dan 87 kuesioner melalui online. Alat analisis data yang digunakan untuk menguji validitas adalah confirmatory factor analysis, uji hipotesis adalah Structural Equation Model (SEM) dan uji reliabilitas adalah cronbach’s alpha.Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah attitude towards behavior berpengaruh positif terhadap brand love. Lalu subjective norms berpengaruh positif terhadap brand love. Anthropomorphism berpengaruh positif terhadap brand love.Sedangkan affordability berpengaruh negatif terhadap brand love. Brand Love berpengaruh positif terhadap brand forgiveness.Peneliti selanjutnya disarankan untuk meneliti merek-merek lainnya tidak hanya dari industri teknologi tetapi juga dari industri lainnya, menambahkan jumlah responden dan menggunakan variabel lain seperti anticipated regret dan moral norm (Parker, 1995).
T The research objective is to analyze the influence of attitude towards behavior, subjective norms, anthropomorphism and affordability toward brand love. Also to analyze the influences of brand love toward brand forgiveness.The method used for collecting data is by distributing questionnaires to 200 respondents who use and used Apple products with details of 117 offline questionnaires and 87 online questionnaires. The validity test is conducted using confirmatory factor analysis, the hypotheses testing is conducted by using Structural Equation Model (SEM) analysis method, and the reliability test is conducted using cronbach’s alpha.The result shows that attitude towards behavior positively influence brand love. Subjective norms positively influence brand love. Anthropomorphism positively influence brand love. However, affordability negatively influence brand love. Brand love positively influence brand forgiveness.For future research is suggested to analyze other brands not only in technology industry but also another industries, add the number of respondents, and use other variables such as anticipated regret dan moral norm (Parker, 1995).
Anteseden dan konsekuen consumer brand identification pada minuman teh dalam kemasan bermerek
FEB - Usakti
Keterjangkauan masyarakat berpenghasilan rendah (MBR) atas rumah susun sederhana sewa di dalam kota Jakarta
FALTL - Usakti
Pengaruh brand love terhadap word of mouth, purchase intention dan brand loyalty merek mobil
FEB - Usakti
Penyediaan Perumahan Bagi Pekerja Industri (Studi Kasus : Pekerja Industri Kabupaten Purwakarta)
FALTL - Usakti
Pengaruh collectivism, environmental visibilities dan subjective norms terhadap green purchase intention.
FEB - Usakti
Pengaruh attitude, perceived behavioral control dan subjective norm terhadap buying intention terhadap organic food
FEB - Usakti
Pengaruh subjective norms dan perceived entertainment terhadap satisfaction serta dampaknya terhadap word of mouth
FEB - Usakti
Pengaruh brand experience terhadap brand loyalty melalui brand love pada transportasi online
FEB - Usakti
Tingkat keterjangkauan masyarakat berpenghasilan rendah di Rusunawa Daan Mogot Jakarta Barat
FALTL - Usakti
Pengaruh brand satisfaction, emotional brand attachment, dan brand love terhadap brand loyalty
FEB - Usakti
Norm activation theory dan theory of planned behavior dalam memprediksi intention to use reusable bag
FEB - Usakti
Pengaruh brand satisfaction, emotional brand attachment, brand love, terhadap brand loyatty
FEB - Usakti
Dampak social media marketing (smm) activities terhadap brand equity melalui peran mediasi brand love dan brand trust
FEB - Usakti
Peran emotional brand attachment dalam memediasi pengaruhi brand experience terhadap brand loyalty
FEB - Usakti
Pengaruh brand image, brand love dan brand commitment terhadap positive wom pada online shopping
FEB - Usakti
Factors affecting green brand love that impact on green brand loyalty of tumbler Users in Indonesia
FEB - Usakti
Pengaruh green brand image, green brand attitude, green brand trust terhadap green bran love
FEB - Usakti
Pengaruh brand satisfaction terhadap brand loyalty, dimediasi oleh emotional band attachment dan brand love
FEB - Usakti
The impact of brand love on brand loyalty: the moderating role of self-esteem, and Social influences
FEB - Usakti
Memproduksi niat beli dan perilaku terhadap produk perawatan kulit hijau di Kalangankonsumen Indonesia
FEB - Usakti
Pengaruh brand experience terhadap brand love dan satisfaction pada sneakers lokal di indonesia
FEB - Usakti
Info Koleksi Skripsi
Universitas
Fakultas
- FH (1593)
- FEB (6939)
- FK (2103)
- FKG (3253)
- FTSP (1110)
- FTI (2799)
- FTKE (2420)
- FALTL (1975)
- FSRD (709)