P Perkembangan teknologi dalam sektor perbankan telah memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan transaksi, namun juga meningkatkan risiko kejahatan siber seperti phising. Kasus hilangnya dana nasabah di Bank Sulselbar akibat phising menjadi contoh nyata lemahnya penerapan prinsip kepercayaan dan kehati-hatian dalam sistem perbankan. Bank sebagai lembaga keuangan wajib menjaga kepercayaan nasabah dan menerapkan mitigasi risiko terhadap ancaman Phising. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip kepercayaan dan kehati-hatian oleh Bank Sulselbar serta tanggung jawab terhadap nasabah yang mengalami kerugian akibat phising. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum normatif yang dilakukan terhadap asas-asas hukum dengan pendekatan empiris, di mana data dikumpulkan melalui studi kepustakaan serta wawancara dengan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Sulselbar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bank Sulselbar tidak menerapkan prinsip kepercayaan dan Kehati-Hatian sebagaimana diatur dalam UU Perbankan, sehingga menyebabkan keterlambatan respons terhadap laporan nasabah sehingga nasabah mengalami kerugian yang lebih banyak. Selain itu, tanggung jawab hukum bank terhadap kerugian nasabah belum terpenuhi sesuai dengan Pasal 10 Ayat (1) POJK No. 22 Tahun 2023. Penelitian ini menekankan perlunya peningkatan sistem keamanan siber, implementasi kebijakan mitigasi risiko yang lebih ketat, serta percepatan respons bank terhadap pengaduan yang dialami oleh nasabah. Dengan demikian, kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan digital dapat terjaga dan risiko kejahatan siber dapat diminimalkan.