P PT Tesena Inovindo merupakan perusahaan manufaktur serta perakitan berbagai macam alat medis, seperti inkubator, infant warmer, examination lamp, hospital bed, dan lain-lain. Alat-alat medis merupakan hal penting yang harus diperhatikan kualitas dari produknya. Oleh karena itu, perusahaan menerapkan adanya garansi mengenai kualitas produk-produknya. Namun seluruh produk yang dijual perusahaan tersebut memiliki waktu garansi yang sama, yaitu 12 bulan. Padahal pada kenyataannya setiap produk tersusun atas komponen yang berbeda dengan tingkat keandalan yang berbeda-beda. Penelitian dilakukan terhadap produk examination lamp.Tujuan umum dari penelitian ini adalah untuk menentukan waktu garansi yang tepat terhadap salah satu produk yang diproduksi perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah warranty cost analysis. Penghitungan dilakukan tanpa memperhatikan peraturan pemerintah yang menyebutkan bahwa pemberian garansi minimal adalah satu tahun untuk produk yang dijual. Berdasarkan data historis klaim garansi konsumen selama satu tahun, didapatkan bahwa waktu garansi yang sesuai untuk produk examination lamp adalah 10 bulan. Dengan waktu garansi ini biaya yang dikeluarkan tidak akan melebihi biaya garansi yang disiapkan perusahaan, yaitu 3% dari harga pokok produksi sebesar Rp. 10.980,00. Penghematan biaya yang didapatkan dengan penerapan waktu garansi selama 10 bulan adalah 53.04% dari biaya garansi yang harusnya dikeluarkan sebelumnya ketika waktu garansi yang diterapkan selama 1 tahun.