Anteseden dan konsekuensi dari brand community commitment
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2012
Pembimbing 1 : Dyah Astarini
Subyek : Brand ;loyalty
Kata Kunci : brand loyalty, brand management, brand community trust, repurchase intentions of brand, brand commun
Status Posting : Published
Status : Lengkap
No. | Nama File | Hal. | Link |
---|---|---|---|
1. | 2012_TA_MJ_022070291_7.pdf |
|
|
2. | 2012_TA_MJ_022070291_6.pdf |
|
|
3. | 2012_TA_MJ_022070291_5.pdf |
|
|
4. | 2012_TA_MJ_022070291_4.pdf |
|
|
5. | 2012_TA_MJ_022070291_3.pdf |
|
|
6. | 2012_TA_MJ_022070291_2.pdf |
|
|
7. | 2012_TA_MJ_022070291_1.pdf |
|
P Penelitian Anteseden dan konsekuensi dari brand community commitment ini bertujuan untuk mengetahui anteseden dan konsekuensi dari brand community commitment. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner secara online ke wilayah Jakarta. Sample yang digunakan dalam penelitian sebanyak 130 orang yang tergabung dalam anggota komunitas smartphone blackberry. Metode analisis yang digunakan adalah SEM. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif antara brand community trust terhadap brand community commitment. Terdapat pengaruh positif antara brand community effect terhadap brand community commitment. Terdapat pengaruh positif antara brand community terhadap repurchase intentions of brand. Terdapat pengaruh positif antara brand community commitment terhadap word of mouth. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat menambahkan variabel dan dimensi, antara lain affective commitment dan calculative commitment.