Peran customer forgiveness dalam memediasi pengaruh service recovery transparency terhadap customer engagement di marketplace
Info Katalog
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2024
Pembimbing 1 : Aekram Faisal
Kata Kunci : Service recovery transparency, Customer forgiveness, Customer engagement, marketplace
Saat ini file hanya dapat diakses dari perpustakaan.
Status : Lengkap
Peran customer engagement dalam memediasi pengaruh gamification terhadap repurchase intention
FEB - Usakti
Pengaruh customer value, customer engagement terhadap customer-based brand equity e-wallet di indonesia
FEB - Usakti
Peran brand love dan perceived quality dalam memediasi pengaruh brand personality terhadap purchase intention
FEB - Usakti
Pengaruh csr initiative preference terhadap customer loyalty melalui customer engagement in csr
FEB - Usakti
Pengaruh personalization, responsiveness dan connectedness terhadap customer loyalty shopee Indonesia
FEB - Usakti
Pengaruh use of mobile banking, customer engagement dan customer knowledge terhadap kepuasan pelanggan
FEB - Usakti
Peran social interactivity sebagai variable mediasi yang mempengaruhi customer engagement terhadap brand loyalty.
FEB - Usakti
Info Koleksi Skripsi
Universitas
Fakultas
- FH (1750)
- FEB (7622)
- FK (2276)
- FKG (3675)
- FTSP (1206)
- FTI (3438)
- FTKE (2572)
- FALTL (2121)
- FSRD (761)