K esehatan adalah faktor sangat penting bagi produktivitas karyawan selaku sumber daya manusia. Menurut studi di beberapa negara, gangguan muskuloskeletal (MSDS) adalah gangguan yang paling umum dialami oleh karyawan. Beberapa faktor risiko yang dapat menyebabkan timbulnya keluhan nyeri bahu pada karyawan adalah jenis kelamin, usia, faktor psikososial, dan aspek fisik kerja (intensitas, keterampilan, postur saat menggunakan komputer, gerakan yang berulang, waktu istirahat, dan pelatihan yang didapat). Penelitian ini menggunakan studi observasional dengan pendekatan cross sectional yang mengikutsertakan 92 karyawan kantor Walikota Pekanbaru. Data dikumpulkan dengan cara wawancara menggunakan Maastricht Upper Extremity Questionnaire (MUEQ). Variabel yang diteliti adalah usia, jenis kelamin, intensitas pemakaian komputer, work station, body posture, job demand, break time dan keluhan nyeri bahu. Analisis data dilakukan secara univariat dan bivariat menggunakan uji Chi-square. Hasil analisis yang berhubungan dengan keluhan nyeri bahu pada karyawan administrasi berdasarkan uji Chi-Square menunjukkan adanya hubungan yang bermakna pada usia (p=0,036), intensitas (p=0,035), body posture (p=0,037), job demand (p=0,000), dan yang tidak berhubungan dengan keluhan nyeri bahu adalah jenis kelamin (p=0,185), work station (p=0,402), dan break time (p=0,090). Penelitian ini menunjukkan adanya hubungan usia, intensitas pemakaian komputer, body posture, job demand dan keluhan nyeri bahu pada karyawan administrasi.