Pengaruh user training, vendor support, dan change management terhadap kontrol manajemen dalam pengimplementasian sistem ERP
P enelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis mengenai pengaruh user training,vendor support, dan change management terhadap kontrol manajemen dalampengimplementasian sistem ERP.Penelitian ini menggunakan 100 karyawan perusahaan yang telah melakukan implementasisistem ERP yang tersebar di Indonesia. Data penelitian diperoleh dengan menggunakankuesioner dan selanjutnya dianalisis dengan menggunakan regresi berganda. Data penelitian diujimenggunakan aplikasi SPSS versi 22.Hasil penelitian menunjukkan bahwa user training dan change management tidak berpengaruhterhadap kontrol manajemen dalam pengimplementasian ERP. Sedangakan vendor supportberpengaruh terhadap kontrol manajemen dalam pengimpementasian sistem ERP.
T he objective of the research is to determine and analyze the influence of user training, vendorsupport and change management toward management control in the implementation of ERPsystem.This research used 100 of employees listed in private companies that have implemented the ERPsystem spread across Indonesia. Data used in the research are primary data obtained from thequestionnaire and have been tested using the version 22 of SPSS application.The result shows that user training and change management don’t have an impact towardmanagement control in the implementation of ERP system, meanwhile vendor support has animpact toward management control in the implementation of ERP system.