Pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, kesadaran perpajakan, kualitas pelayananfiskus, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak (studi empiris pada wajib pajak orang pribadi di Kpp Pratama Pondok Gede)
P enelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, kesadaran perpajakan, kualitas pelayanan fiskus, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan Wajib Pajak.Populasi penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Pondok Gede. Metode sampling yang digunakan adalah metode convenience sampling dan jumlah sampel penelitian ini adalah 100 Wajib Pajak Orang Pribadi. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda.Hasil penelitian menunjukan bahwa tidak seluruh variabel independen yang digunakan mempengaruhi variabel dependen. Pemahaman peraturan perpajakan, kualitas pelayanan fiskus dan sanksi perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan Wajib Pajak, sementara kesadaran perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak.
T he objective of this study is to examine the effect of tax regulation comprehension, taxpayers awareness, tax authorities service quality, and tax penalties on taxpayers compliance.The population of this study is individual taxpayers that registered at Pondok Gede Tax Office. The sampling method used is convenience sampling method and the sample of this study is 100 individual taxpayers. The data collection is conducted by distributing questionnaires. The data analysis method used is multiple regression analysis.The result shows that not all independent variabels used in this study affect the dependent variable. Tax regulation comprehension, tax authorities service quality and tax penalties have positive impacts on taxpayers compliance, while taxpayers awareness doesn’t have any impact on taxpayers compliance.