Pengaruh pemahaman sistem pemungutan pajak, kualitas pelayanan, tingkat pendidikandan tingkat penghasilan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor roda dua
T ujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh pemahaman sistem pemungutan pajak kualitas pelayanan, tingkat pendidikan dan tingkat penghasilan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor roda dua. Responden dalam penelitian iniadalah wajib pajak yang melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor roda dua diKantor SAMSAT Jakarta pada bulan Juni 2016.Penentuan sampel yang dipilih dalam penelitian menggunakan metode simplerandom sampling. Pengujian pengaruh pemahaman sistem pemungutan pajakm kualitaspelayanan, tingkat pendidikan dan tingkat penghasilan terhadap tingkat kepatuhan wajibpajak kendaraan bermotor roda dua. Analisis penelitian menggunakan uji regresi linierberganda dengan bantuan software SPSS 20.0.Hasil penelitian menunjukkan terdapat 100 orang yang menjadi responden dalampenelitian. Berdasarkan hasil uji analisis linier berganda dengan tingkat signifikansi 5%maka hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa: (1) terdapat pengaruh signifikan positifantara pemahaman sistem pemungutan pajak terhadap tingkat kepatuhan formal wajibpajak kendaraan bermotor roda dua (2) tidak terdapat pengaruh signifikan positif antarapelayanan fiskus terhadap tingkat kepatuhan formal wajib pajak kendaraan bermotorroda dua (3) tidak terdapat pengaruh signifikan positif antara tingkat pendidikanterhadap tingkat kepatuhan formal wajib pajak kendaraan bermotor roda dua (4) terdapatpengaruh signifikan positif antara tingkat pelayanan terhadap tingkat kepatuhan formalwajib pajak kendaraan bermotor roda dua.
T he purpose of this study was to test the effect of the tax collection systemunderstanding service quality, level of education and income levels of the level of taxcompliance motorized two-wheeled vehicles. Respondents in this study is the taxpayerswho pay taxes motorcycles in SAMSAT office Jakarta in June 2016.The samples were selected in the study using simple random sampling method.Testing the effect of the tax collection system understanding service quality, level ofeducation and income levels of the level of tax compliance motorized two-wheeledvehicles. Research analysis using multiple linear regression with SPSS 20.0.The results showed there were 100 people who were respondents in the study.Based on the test results of multiple linear analysis with significance level of 5%, thenthe results of this study concluded that: (1) there is a positive significant effect betweenunderstanding tax collection system on the level of formal compliance taxpayer wheelmotor vehicles (2) there is no positive significant effect between services tax authoritieson the level of formal compliance taxpayer wheel motor vehicles (3) there is no positivesignificant effect between the level of education to the level of formal compliancetaxpayer wheel motor vehicles (4) there is a positive significant effect between the levelof service to the level of formal compliance taxpayer motor vehicle two wheels.