P enelitian ini menggunakan 100 responden yang diperoleh pada KantorPelayanan Pajak Pratama Jakarta Kebon Jeruk 1, yaitu salah satu lembaga yangbergerak di bidang perpajakan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahuiapakah kualitas pelayanan pajak, sanksi perpajakan dan penerapan e-SPTberpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak di Kantor Pelayanan Pajak PratamaJakarta Kebon Jeruk 1 baik secara parsial maupun secara serentak atau simultan.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptifanalisis kuantitatif dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 100 responden yangdiambil secara acak. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang telah terujivaliditas dan reliabilitasnya. Penelitian ini menggunakan aplikasi SPSS 22.0sebagai alat pengolah data.Hasil data penelitian ini menunjukan bahwa sanksi perpajakan danpenerapan e-SPT berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkanvariable kualitas pelayanan pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajibpajak.