P Perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberiperlindungan kepada konsumen. Penelitian ini membahas mengenai pengaturan standar kualitas produkkosmetik serta peran Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) dalam melakukan pengawasanterhadap peredaran produk kosmetik post market agar sesuai dengan standar yang ditentukan. Penelitianini adalah penelitian normatif deskriptif, adapun metodologi penelitian yang dipakai dalam penelitian iniadalah studi kepustakaan dan wawancara yang dilakukan kepada konsumen Scarlett Whitening danBPOM. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa produksi kosmetik di Indonesia harus sesuaidengan standar mutu yang diatur dalam Peraturan BPOM dan ISO 221716. Untuk menjaga keamananproduk kosmetik di Indonesia, terdapat BPOM yang bertugas untuk mengawasi peredaran produkkosmetik. Pengawasan BPOM dibagi menjadi 2, yaitu pengawasan sebelum produk dipasarkan (premarket) dan pengawasan setelah produk dipasarkan (post market). Scarlett Whitening body lotion initermasuk aman dan sudah memenuhi standar yang berlaku, namun banyak konsumen yang mengeluhkanterkait kualitas dari body lotion ini sendiri, dimana produk body lotion ini memiliki tekstur yang berat,susah menyerap dan terasa lengket di kulit serta efek mencerahkan yang tidak didapat oleh konsumen.Sebagian besar konsumen masih membeli dan menggunakan produk ini hanya karena aromanya yangwangi dan cukup tahan lama.