DETAIL KOLEKSI

Pengaruh emotional exhaust dan perceived organizational support terhadap job satisfaction pada PT Astra Daihatsu Motor Tbk


Oleh : Okky Ferdianto

Info Katalog

Nomor Panggil : 2015_TA_MJ_022.08.0078

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2015

Pembimbing 1 : Netania Emilisa

Subyek : Job satisfaction;Industrial relations

Kata Kunci : emotional exhaust, perceived organizational support, job satisfaction

Status Posting : Published

Status : Lengkap


File Repositori
No. Nama File Hal. Link
1. 2015_TA_MJ_022080078-Halaman-Judul.pdf
2. 2015_TA_MJ_022080078-Bab-1.pdf
3. 2015_TA_MJ_022080078-Bab-2.pdf
4. 2015_TA_MJ_022080078-Bab-3.pdf
5. 2015_TA_MJ_022080078-Bab-4.pdf
6. 2015_TA_MJ_022080078-Bab-5.pdf
7. 2015_TA_MJ_022080078-Daftar-Pustaka.pdf
8. 2015_TA_MJ_022080078-Lampiran.pdf

P Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kelelahan emosional danpersepsi dukungan organisasi terhadap kepuasan kerja diantara karyawan di PT.Astra Daihatsu Motor, Tbk. Di dalam penelitian ini digunakan analisis deskriptif danpengujian hipotesis dengan menggunakan metode multiple regression yang diolahdengan software SPSS version 18.0. Pengumpulan data pada penelitian inididasarkan pada sampel 100 orang karyawan yang telah bekerja di divisiMaintenance Welding di PT. Astra Daihatsu Motor,Tbk. Penelitian ini mengujipengaruh kelelahan emosional dan persepsi dukungan organisasi terhadap kepuasankerja diantara karyawan. Hasil analisis pertama menunjukkan bahwa kelelahanemosional memiliki pengaruh negatif terhadap kepuasan kerja diantara karyawan,dimana semakin tinggi kelelahan emosional yang dirasakan karyawan di dalamorganisasi, maka akan semakin rendah kepuasan kerja yang dimiliki oleh karyawan.Analisis kedua menunjukkan bahwa persepsi dukungan organisasi memilikipengaruh positif terhadap kepuasan kerja diantara karyawan, dimana semakin tinggidukungan organisasi, maka akan semakin tinggi kepuasan kerja yang dirasakankaryawan.

T This study aims to examine how emotional exhaust and perceived organizationalsupport influenced by job satisfaction. Using a descriptive statistics and a multipleregression method of SPSS’s software version 18.0. Data collecting based on sample100 employees who had worked in maintenance welding division PT. AstraDaihatsuMotor, Tbk. This study tested the first effects of emotional exhaust on jobsatisfaction among workers. This study showed that emotional exhaust is negativelyinfluenced job satisfaction. The higher emotional exhaust will be lower jobsatisfaction. The second effects of perceived organizational support is positivelyinfluenced job satisfaction. The higher perceived organizational support will behigher job satisfaction.

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?