Pengaruh perubahan tarif pajak, pengetahuan peraturan perpajakan, dan kualitas pelayanan petugas pajak terhadap kepatuhan wajib pajak usaha mikro, kecil dan menengah (studi empiris pada pengusaha umkm di kabupaten Tangerang)
P Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh perubahan tarif pajak,pengetahuan peraturan perpajakan, dan kualitas pelayanan petugas pajak terhadapkepatuhan wajib pajak pada sektor UMKM di wilayah Kabupaten Tangerang.Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian iniadalah 1.851 orang. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu dataprimer, metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini berupaangket (kuesioner). Teknik pemilihan sampel yang digunakan dalam penelitian iniadalah convenience sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian inisebanyak 115 orang. Software yang digunakan dalam penelitian ini adalahSoftware SPSS 24.0. Penelitian ini menyimpulkan bahwa perubahan tarif pajak,pengetahuan peraturan perpajakan dan kualitas pelayanan petugas pajakberpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak pada pengusaha UMKM diKabupaten Tangerang.
T This study aims to examine the effect of changes in tax rates, knowledge oftax regulations, and the services quality of the tax officers against taxpayerscompliance in the MSME sector in Tangerang Regency. This research is aquantitative descriptive study. The population in this study was 1,851 people. Thetype of data used in this study, namely primary data, data collection methods usedin this study in the form of a questionnaire (questionnaire). The sample selectiontechnique used in this study is convenience sampling. The number of samples usedin this study were 115 people. The software used in this study is SPSS 24.0Software. This study concludes of changes in tax rates, knowledge of taxregulations, and the services quality of the tax officers have a positive effect ontaxpayer compliance for MSME entrepreneurs in Tangerang Regency.