Usulan strategi perusahaan PT. Fortuna Eka Jaya untuk mencapai keoptimalan dalam persaingan bisnis

DETAIL KOLEKSI

Usulan strategi perusahaan PT. Fortuna Eka Jaya untuk mencapai keoptimalan dalam persaingan bisnis

Oleh : Shirley Rusmianto

Info Katalog

Penerbit : FTI - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2005

Pembimbing 1 : Dadang Surjasa

Pembimbing 2 : Nataya Charoonsri

Subyek : Management;Industrial engineering

Kata Kunci : business, production management, production control, PT. Fortuna Eka Jaya, company strategy

Status Posting : Published

Status : Tidak Lengkap

File Repositori

No.	Nama File	Hal.	Link
1.	2005_TA_TI_06301318_Halaman-Judul.pdf
2.	2005_TA_TI_06301318_Bab-1.pdf
3.	2005_TA_TI_06301318_Bab-2.pdf
4.	2005_TA_TI_06301318_Bab-3.pdf
5.	2005_TA_TI_06301318_Bab-4.pdf
6.	2005_TA_TI_06301318_Bab-5.pdf
7.	2005_TA_TI_06301318_Bab-6.pdf
8.	2005_TA_TI_06301318_Bab-7.pdf
9.	2005_TA_TI_06301318_Daftar-Pustaka.pdf
10.	2005_TA_TI_06301318_Lampiran.pdf

Abstrak
Abstract

P PT. Fortuna Eka Jaya adalah salah satu perusahaan yang bcrgerak dibidang penerbitan bukti di Indonesia. Setiap perusahaan hams dapat menerapkan strategi Berdasarkan riset pendukung dari perumusan strategi yang akan dipilih, untuk dapat menembus persaingan yang ada. Selain menghadapi persaingan" dari perusahaan sejenis, keadaan krisis di Indonesia juga memberi dampak buruk bagi perkembangan perusahaan. Data-data yang digunakan meliputi data internal perusahaan (kekuatan dan kelemahan), data eksternal (ancaman dan peluang) dan tingkat perbedaan antara harapan dan kenyataan jasa penerbitan yang diberikan perusahaan kepada pelanggannya. Dimulai dengan pembuatan kuesioner dari faktor-faktor kunci internal dan eksternal, menggunakan pembobotan dan rating yang meringkas informasi input dasar yang diperlukan untuk merumuskan strategi dan pembuatan kuesioner pelanggan untuk mengetahui harapan dan kenyataan. Berdasarkan dua matriks pencocokan yaitu Ihreatv-Opportunities-Weaknesses-Strengths (TOWS) dan Strategic Position and Action (SPA(7') dihasilkan lima strategi pilihan yaitu joint venture, integrasi penetrasi pasar, pengembangan pasar dan pengembangan produkljasa. Dengan inenggunakan matriks keputusan Onantitive Strategic. Manning Matrix (QS1W1), rnaka dari kelima strategi alternatif yang layak tersebut, strategi penetrasi pasar merupakan strategi pilihan bagi perusahaan dengan memiliki nilai kemenarikan tertinggi yaitu 6,238. Dar" pengolahan data kepuasan pelanggan, dihasilkan bahwa atribut kualitas produk, harga, promosi, kemudahan pemesanan produk merupakan prioritas utarna yang hares diperbaiki perusahaan, sedangkan pelayanan tenaga kerja, ketepatan menerima produk merupakan atribut yang sebaiknya ditingkatkan lagi pelaksanaannya. Berdasarkan strategi pilihan dan kenyataan harapan pelanggan, maka diusulkan supaya perusahaan lebih meningkatkan lagi kualitas produk, perbaikan harga, promosi yang dilakukan dan kemudahan pemesanan produk dalam menanggapi keinginan pelanggan. Sedangkan untuk kepuasan pelanggan perusahaan perlu melakukan peningkatan jangkattan perusahaan, jenis prod, ik, inengkajt ulang pemesatml pelanggan, ketrampilan karyawannya, peningkatan promosi melalui media elektronika dan cetak.

P PT. Fortuna Eka Jaya is one of the companies which has been engaged in publishing evidence in Indonesia. Every company must implement a strategy based on supporting research from the strategic plan to be selected, to be able to penetrate existing competition. In addition to facing competition "from similar companies, the crisis in Indonesia also has a negative impact on company development. The data used include company internal data (strengths and weaknesses), external data (threats and opportunities) and the degree of difference between expectations and reality. publishing services provided by the company to its customers, starting with questionnaires from key internal and external factors, using weighting and rating that summarizes the basic input information needed to formulate strategies and customer questionnaires to determine expectations and reality, based on two matching matrices namely Ihreatv-Opportunities-Weaknesses-Strengths (TOWS) and Strategic Position and Action (SPA (7 ') produced five selected strategies, namely joint ventures, market penetration integration, market development and service product development, using the Onantitive Strategic decision matrix Manning Matrix (QS1W1) ), rna Of the five viable alternative strategies, market penetration strategies are the strategy of choice for companies with the highest attractiveness value, 6.238. Dar "data processing customer satisfaction, produced that the attributes of product quality, price, promotion, ease of ordering products are the main priorities that should be improved by the company, while the service of labor, the accuracy of receiving products is an attribute that should be further implemented. Based on the strategy of choice and the reality of customer expectations , it is proposed that the company further improve product quality, price improvements, promotions and ease of ordering products in response to customer desires.While for customer satisfaction the company needs to improve the company's ranks, types of products, products, re-enactment of customer orders, the skills of its employees, increased promotion through electronic and print media.