P PT. Laksana Teknik Makmur merupakan salah satu perusahaan manufaktur yang bergerak dalam bidang pembuatan assesoris mobil di Indonesia. Salah satu produk yang dihasilkan adalah muffler. Pada proses pembuatan muffler ini terdapat proses pembengkokkan yang dimana masih dilakukan secara manual. Operator pada proses ini sering kali membantu pekerjaan operator lainnya dikarenakan operator ini termasuk kepala penanggung jawab operasi pembuatan muffler, bukan hanya itu terdapat beberapa operator dengan pekerjaan lebih dari satu. Hal tersebut mengakibatkan beban kerja fisik berlebih sehingga membuat operator mengalami kelelahan. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi tingkat beban kerja fisik pada operator stasiun muffler, mengidentifikasi dan menganalisis penyebab terjadinya ketidaknyamanan operator dalam melakukan pekerjaannya, dan melakukan intervensi ergonomi untuk mengurangi beban kerja fisik operator. Pengukuran beban kerja fisik untuk mengetahui keluhan gangguan otot rangka tubuh dengan kuisioner Nordic Body Map, untuk pengukuran beban kerja fisik yang dilihat dari segi postur tubuh menggunakan analisa kuisioner Rapid Upper Limb Assessment (RULA), Pengukuran pada beban kerja fisik dilakukan dengan cardiovascular load (%CVL), dan pengukuran terakhir adalah pengukuran beban kerja fisik yang dilihat dari segi postur tubuh menggunakan analisa kuisioner Quick Exposure Checklist (QEC). Pada penelitian pendahuluan dilakukan dengan membagikan kuisioner Nordic Body map dan mengambil foto sebagai data pembuatan analisa RULA. Pada kuisioner Nordic Body Map menghasilkan kategori sedang yang dimana dilihat dari rata-rata keseluruhan operator dan untuk kategori tiap individu terdapat dua operator dengan kategori tinggi. Pada analisis RULA menghasilkan 1 operator dengan kategori sangat tinggi dan 1 operator dengan kategori tinggi dan secara rata-rata keseluruhan operator menghasilkan kategori sedang. Pengukuran denyut jantung untuk menghasilkan %CVL menunjukkan 17% untuk rata-rata %CVL seluruh operator dan pada tiap individu terdapat 1 operator dengan kategori sedang dengan nilai 31%. Dan terakhir pada analisa kuisioner %QEC menghasilkan 62% untuk seluruh operator dengan kategori tinggi, sedangkan pada tiap individu terdapat 6 orang dengan kategori tinggi dan kategori sangat tinggi. Kemudian dari hasil diagram Ishikawa dapat mengetahui akar dari sebabnya. Analisa kaizen digunakan untuk memunculkan potensial usulan yang ada . Kemudian dari hasil potensi-potensi usulan tersebut disesuaikan kembali dengan perusahaan agar dapat diimplementasikan. Dari situ terpilihlah 3 usulan dan 3 usulan itu ialah perubahan postur kerja, pemberian waktu istirahat dan peregangan otot. Usulan perbaikan akan dipilih menggunakan AHP (Analytic Hierarchy Process) dan Usulan perbaikan untuk menurunkan tingkat beban kerja fisik operator yang terpilih adalah dengan pemberian waktu istirahat. Setelah dilakukan implementasi hasil yang didapat adalah %CVL berkurang dari 31% menjadi 29% dan pada Nordic 3 operator yang mengalami perubahan penurunan katagori sehingga tidak ada yang memiliki kategori tinggi.