P Peraturan Daerah Kabupaten Serang Nomor 10 Tahun 2011 menetapkan bahwakawasan strategis industri berada pada zona Serang Timur, salah satunya adalahkawasan industri PT. Nikomas Gemilang yang mampu menyeraptenaga kerjadengan jumlah 61821 pekerja. Dari jumlah pekerja tersebut menimbulkan masalahterhadap kondisi lalulintas pada daerah tersebut, masalah yang muncul adalahkemacetan yang menyebabkan terjadinya penyimpangan fungsi jalan tol sebagaialternatif transportasi yang dipilih bagi pekerja industri untuk lebih cepat sampaimenuju kawasan industri PT. Nikomas Gemilang.Tujuan dalam penelitian ini adalah mengetahui upaya pelayanan angkutan antarjemput karyawan dikawasan industri PT. Nikomas Gemilang. Metode yangdigunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif, yaitu metodeyang dilakukan dengan cara mendeskripsikan fakta, data, dan analisis sertamenyajikan data dalam bentuk table. Hal ini dilakukan untuk mengetahui jumlahpekerja yang tersebar pada setiap kecamatan yang terbagi kedalam lima zonawilayah.Hasil penelitian ini berupa pemodelan rute pelayanan angkutan antar jemputkaryawan bagi pekerja industri dikawasan industri PT. Nikomas Gemilang. Halini didapat dari sebaran hunian pada setiap kecamatan yang membentuk suatu polaperjalanan pekerja industri serta kebutuhan jumlah angkutan pada setiapkecamatan yang layak dan tidak layak dalam pelayanan angkutan antar jemputkaryawan berdasarkan kriteria biaya pengeluaran transportasi yang harusdikeluarkan pekerja pada setiap bulannya.