E Earphone atau penyuara kuping adalah sepasang pengeras suara kecil yang digunakansangat dekat dengan telinga. Sumber suaranya dapat berasal dari alat komunikasi (telepongenggam), radio, DVD player, home theater, video games, computer, pemutar musik (mp3player), maupun alat elektronik lainnya. Perkembangan earphone di negara kita, Indonesiapun cukup pesat. Earphone sudah menjadi salah satu alat bantu untuk mendengar musikyang digemari masyarakat Indonesia. PT. Eun Jun Indonesia merupakan salah satu dariperusahaan yang memproduksi sebagian dari part earphone tersebut. Kualitas dari produkmejadi sangat penting dikarenakan konsumen mencari keutuhan dan kesesuaian produkyang maksimal. Part Deco adalah bagian dari earphone yang merupakan tangkai penahanpart cup dari earphone. Pengumpulan data yang dilakukan menunjukkan hasilproduksi/bulan yang memiliki persentase cacat terbesar pada PT, Eun Jun Indonesia adalahPart Deco. Jumlah cacat yang terjadi mencapai 473.016 unit dari 1.909.429 unit di bulanAgustus -awal September 2013.Melihat kondisi di atas, perlu dilakukan penelitian dengan menggunakan metodeFuzzy Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) dengan bantuan software Matlab untukmeningkatkan kualitas serta memperbaiki persentase kegagalan yang tinggi. Penelitian inibertujuan memberikan usulan perbaikan sehingga dapat meminimasi persentase cacat padaproses produksi.Dengan menggunakan tahapan dalam metode Fuzzy Failure Mode and Effect Analysisdengan membandingkan nilai RPN dan FRPN nya ditemukan permasalahan yang palingbesar adalah pada proses produksi Spraying, yaitu dengan permasalahan ketebalan catkurang dari atau lebih dari 30 micron ( RPN = 405 ; FRPN = 746) sehingga harus diproseslebih lanjut. Setelah dilakukan analisa, ternyata hal itu disebabkan karena metodePengecatan oleh operator yang tidak sesuai standar ketetapan.Hasilnya pada penelitian ini akan diusulkan penggantian spray gun konvensionaldengan electrostatic gun, melakukan training operator proses spraying, serta membuatmodul pengerjaan proses pengecatan yang mudah dibaca operator sesuai standarisasiproses pengecatan.