S Seiring dengan bertambahnya jumlah kendaraan bermotor, maka bertambah pula jumlah kebutuhan pelumas yang merupakan peluang bagi perusahaan pelumas mesin kendaraan di Indonesia. PT. Nusapati Pratama adalah perusahaan supplier pelumas merek Scope Lubricant di Indonesia yang sudah memulai usahanya sejak tahun 2011. Berkaitan dengan hal tersebut, maka tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk membuat studi kelayakan pengembangan usaha di PT. Nusapati Pratama khususnya pada pembangungan bengkel servis kendaraan sebagai salah satu channel distribusi pelumas.Studi Kelayakan ini diperlukan untuk melihat layak atau tidaknya pendirian bengkel yang terletak di Jl Rs Fatmawati Jakarta Selatan. Penelitian ini menggunakan alat bantu kuesioner dan empathy map untuk mengetahui kebutuhan pelanggan. Proses validasi dilakukan dengan Validation Board untuk menemukan solusi usaha yang tepat dari sudut pandang customer sampai ditemukan solusi yang terbaik. Berdasarkan studi kelayakan pada aspek pasar, pemasaran, teknologi dan operasi, sumber daya dan mitra kerja, bahwa bengkel servis yang direncakan layak untuk dibangun. Khususnya pada aspek finansial, didapatkan nilai Internal Rate of Return (IRR) sebesar 11.5%, Net Present Value (NPV) sebesar Rp.340.001.500 , Profitability Index (PI) dengan nilai 1.99, dan waktu Payback Period (PP) pada rencana usaha bengkel yang akan dibangun tersebut akan menghasilkan keuntungan setelah 1 tahun 6 bulan dan 3 minggu.Hal tersebut mengindikasikan bahwa bengkel servis kendaraan layak secara finansial dan dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan.