K Kemajuan teknologi informasi saat ini telah mendukung segala kebutuhan dan permintaan akan informasi. Terutama dalam pembangunan sebuah mall diperlukan suatu aplikasi yang dapat membantu pengunjung untuk mencari setiap lokasi dan informasi yang ada di mall tersebut. Pada aplikasi yang diterapkan mall kelapa gading, penyampaian informasi tentang acara yang diselenggarakan disampaikan melalui brosur, sedangkan untuk mencari lokasi toko pengunjung harus melihat kertas besar yang berisi denah lokasi dan nama-nama toko. Cara ini cukup sulit untuk mencari informasi dan lokasi yang ingin dituju.Pengembangan teknologi bertujuan untuk memudahkan pengunjung untuk mencari lokasi dan informasi. Salah satu bentuknya adalah, kios informasi yang merupakan penggabungan antara komputer dan multimedia. Kios informasi hid dapat memberikan kemudahan bagi pengunjung untuk memperoleh informasi yang lebih jelas, karena penyajian informasinya ditampilkan secara visual dengan animasi yang menarik agar memudahkan pengunjung untuk berinteraksi.Aplikasi kios informasi sangat berguna bagi pengunjung mall kelapa gading karena aplikasi menyediakan semua layanan yang dibutuhkan oleh pengunjung, seperti lokasi setiap toko-toko yang ada dimall kelapa gading, informasi promosi, dan informasi seputar event-event yang diselenggarakan mall kelapa gading dan disampaikan secara visual dan interaktif.