P PT. Hernadhi Jaya Abadi merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang industri pembuatan dan penyedia karpet custom. PT. Hernadhi Jaya Abadi belum menerapkan suatu pengukuran kinerja sumber daya manusia. Permasalahan yang dihadapi perusahaan adalah terkait dengan kinerja sumber daya manusia yaitu tingginya turn over karyawan. Perancangan pengukuran kinerja diawali dengan identifikasi berdasarkan permasalahan dari faktor internal dan faktor eksternal, kemudian dilakukan pengumpulan data berupa wawancara dan data perusahaan yaitu data laporan biaya pelatihan, tingkat kepuasan karyawan, jumlah data turn over karyawan, absensi karyawan, koordinasi antar karyawan, jumlah sanksi dan fasilitas, dan jumlah pelatihan karyawan. Untuk mengevaluasi hal tersebut dilakukan pengukuran kinerja sumber daya manusia menggunakan pendekatan Human Resource Scorecard (HRSC) yang menjabarkan visi dan misi perusahaan untuk dapat diukur kontribusi dalam 4 (empat) persepektif yaitu persepektif keuangan, persepektif pelanggan, persepektif proses bisnis internal dan persepektif pertumbuhan dan pembelajaran. Selanjutnya, melakukan validasi model dengan melakukan pembobotan menggunakan metode pairwise comparison. Kemudian membuat skala penilaian menggunakan skala likert agar dapat dilakukan perhitungan skor. Hasil pengukuran kinerja Human Resources Scorecard sebesar 3,2 yang berarti pada Skala Likert merupakan kategori cukup baik. Skor terendah adalah dari perspektif pelanggan dengan memperoleh nilai sebesar 2,95 dengan kategori cukup baik. Kemudian dilakukan usulan perbaikan menggunakan PDCA (Plan-Do-Check-Act) untuk mengatasi sebuah permasalahan.