D Daktarin Cream yang merupakan produk Janssen Cilag- PT Johnson & Johnson Indonesia. Daktarin Cream memiliki dua kompetitor pada kategori krim anti jamur, yaitu Canesten dan Fungiderm. Daktarin memiliki pangsa pasar tertinggi. Namun demikian, untuk tetap memegang posisi sebagai pemimpin pasar, diperlukan evaluasi terhadap kebijakan pemasaran yang kini dilakukan melalui sebuah penelitian. Tujuan penelitian ini adalah memberikan usulan strategi pemasaran dengan pertimbangan Segmentasi, Targeting, Positioning (STP) dan Product, Price, Place, Promotion (4P) sebagai bahan komparasi terhadap strategi pemasaran yang kini dijalankan oleh perusahaan.Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Kuesioner berisi pertanyaan­pertanyaan mengenai identitas responden, perilaku responden serta tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan atribut yang berjumlah sembilan buah yang sudah diuji validitas dan reliabilitasnya. Semua atribut memiliki nilai corrected item-total correlation di atas 0,361 dan nilai reliabilitasnya adalah 0,849. Kuesioner yang disebar berjum lah 110 buah, yang memenuhi syarat untuk diolah sebanyak 102 buah.Segmentasi dilakukan dengan menggunakan metode Fuzzy Clustering. Untukestimasi jumlah cluster digunakan metode Subtractive Clustering dikarenakan belum adanya referensi jumlah cluster optimal dari penelitian-penelitian sejenis. Ditemukan bahwa jumlah cluster optima} adalah tiga cluster. Pengelompokkan konsumen ke dalam cluster menggunakan metode Fuzzy C-Means (FCM). Cluster satu berisi 18 responden , cluster dua berisi 43 responden dan cluster tiga berisi 41 responden. Selanjutnya ditentukan target pasar berdasarkan pertimbangan karakteristik cluster. Cluster yang •terpilih adalah cluster dua dengan karakteristik usia antara 17-25 tahun, pengeluaran antara Rp. 2.000.001,- s/d Rp. 3.000.000,- dan merk yang paling sering dibeli adalah Daktarin.Berdasarkan peta tingkat kepentingan- tingkat kepuasan, terdapat dua atribut yangyang masuk ke dalam kuadran II, yaitu promosi dan harga. Untuk penentuan strategi, perusahaan harus memfokuskan pada kcdua atribut tersebut. Berdasarkan analisis biplot yang bertujuan untuk mengetahui urutan tingkat kepuasan konsumen terhadap produk berdasarkan atribut, Daktarin menempati mutan pertama di semua atribut kecuali untuk atribut harga yang ditempati oleh Fungiderm dan promosi yang ditempat i oleh Canesten .Usulan strategi pemasaran berdasarkan pertimbangan STP dan 4P yang dihasilkan antara lain memberikan souvenir untuk setiap pembelian, secara periodik mengubah desain kemasan, membuat hotline customer service, mengadakan acara pendidikan seperti seminar sebagai bentuk promosi below the line, mengadakan promosi amal, menjadikan website MyDaktarin sebagai tempat penjualan Daktarin Cream secara online serta mengusulkan perubahan slogan positioning menjadi \"Tidak Lengket, Tidak Bau, Tidak Panas, Tidak Malu-maluin\" untuk memposisikan Daktarin Cream sebagai krim anti jamur yang tidak akan menimbulkan gangguan dalam interaksi sosial.