Usulan perbaikan kualitas pada proses pembuatan support assy brake pedal part number 47110-0K081 dengan penerapan metode failure mode and effect analysis dan quality control circle pada PT. Nusa Toyotetsu Corporation
P PT Nusa Toyotetsu Corporation merupakan perusahan manufaktur yang bergerak di bidang otomotif dan memproduksi parts kendaraan roda empat. Saat ini, banyak sekali perusahaan yang bersaing dalam bidang sejenis. Agar dapat bertahan dalam persaingan, PT Nusa Toyotetsu Corporation memiliki slogan quality first, customer first dan safety first. Penelitian ini dilakukan pada proses produksi Support Assy Brake Pedal Part Number 47110-0K081 yang mengalami oblak. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi permasalahan yang ada, mengindentifikasi efek yang timbul, memberikan usulan pemecahan masalah dan merancang usulan masalah. Berdasarkan data Failure Mode and Effect Analysis (FMEA), diketahui bahwa proses support assembly 47101- OK010 X 55106-0K011 memiliki nilai RPN tertinggi yaitu 378. Setelah itu maka langkah selanjutnya adalah menentukan prioritas penanggulangan masalah berdasarkan nilai RPN dengan menggunakan metode Quality Control Circle. Setelah melakukan penelitian dengan menggunakan metode Failure Mode and Effect Analysis dan metode Quality Control Circle maka diketahui bahwa penyebab utama Support Assy Brake Pedal Part Number 47110-0K081 mengalami oblak adalah inner width presspart 55174 mengalami spring back (melebar). Oleh karenanya, dibuatkan alat bantu berupa section gauge dan gonogo yang berfungsi untuk mendeteksi presspart 55174 cacat atau tidak. Setelah alat bantu digunakan maka angka cacat dapat ditekan hingga 100% (zero defect) sehingga tidak ada lagi Support Assy Brake Pedal Part Number 47110-0K081 yang mengalami oblak.
P PT Nusa Toyotetsu Corporation (NTC) is a manufacturing company engaged in the automotive sector which produces vehicle spare parts. Today, there are many companies compete in the similar sector. In order to survive in this sector, PT Nusa Toyotetsu Corporation has Toyotetsu Mind, they are : safety first, quality first and customer first. This research focuses to observe the production process of Support Assy Brake Pedal Part Number 47110-0K081 which is rejected (oblak), Base on Failure Mode and Effect Analysis data, noted that support assembly 47101-0K010 X 55106-0K011 has the highest RPN score, with RPN = 378. The next step is determining the problem countermeasure priority base on the RPN score by using Quality Control Circle After implementing Failure Mode and Effect Analysis and Quality Control Circle methods, noted that Support Assy Brake Pedal Part Number 47110-0K081 has reject (oblak) caused by inner width presspart 55174 is spring back (outer width). Therefore, making tools like Section Gauge and Gonogo in order to detect presspart 55174 reject or not. After making the tools, the reject rate can be solved until 100% (zero defect). So, there is no Support Assy Brake Pedal Part Number 47110-0K081 rtj. anymore.