P PT Mangul Jaya merupakan perusahaan manufaktur yang memproduksi sepatu.Produk yang diproduksi oleh perusahaan adalah sepatu Jalas dan sepatu Ariat.Berdasarkan data perusahaan bulan Desember 2021 hingga Februari 2022 diperolehrata-rata persentase produk cacat sebesar 2,73% untuk sepatu Jalas dan 1,93% untuksepatu Ariat sedangkan target perusahaan sebesar 2%. Oleh karena itu penelitiandifokuskan pada produk sepatu Jalas untuk dilakukan perbaikan kualitas. Perbaikankualitas yang dilakukan pada produk sepatu Jalas dengan menerapkan metode SixSigma dengan tahapan DMAIC. Pada tahap define mengidentifikasi jenis cacat danproses yang terjadi menggunakan diagram SIPOC (Supplier, Input, Process, Output,dan Customer) dan CTQ. Pada tahap measure dilakukan perhitungan menggunakanpeta kendali C, nilai DPMO, dan tingkat sigma. Diperoleh nilai DPMO sebesar11.700 dengan tingkat sigma 3,7668. Pada tahap analyze dilakukan analisa cacat apasaja yang dominan dengan diagram pareto, menidentifikasi penyebab cacat dengandiagram Ishikawa, dan prioritas dari permasalahan menggunakan Failure Mode andEffect Analysis (FMEA). Nilai RPN yang diperoleh paling tinggi sebesar 105.Berdasarkan hasil analisa, akar penyebab dari permasalahan tersebut adalah tidakadanya training bagi operator serta tidak adanya SOP proses pengeleman. Usulanperbaikan yang akan dilakukan adalah membuat training operator rutin setiap bulanmengenai proses menjahit dan membuat SOP proses pengeleman. Diharapkanpenelitian ini dapat meminimasi persentase produk cacat serta meningkatkan standarkualitas produk Jalas.