P PT INDOSAT ( Indonesia Satelite ) adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa yang menyediakan produk-produk jasa te lekomunikasi internasional. Keberhasilan perusahaan ini sangat dipengaruhi oleh kinerja sumber daya manusianya, oleh karena itu SDM perlu dikelola secara profesional. Sampai saat ini , Sub - Directorate Human Resources PT INDOSAT belum memiliki sistem pengukuran kinerj a ya n g komprehensif, yang dapat mengukur dan mengelola kontribusi strategi dari peran sumber daya manusia perusahaan. Oleh karena itu Sub - Directo rate Human Resources PT INDOSAT perlu menggunakan HR. Scorecard untuk melakukan pengukurah kinerja sehingga dapat mengelola sumber daya manusianya secara profesional.HR Scorecard adalah suatu alat untuk menguku r dan mengelola kontr ibusistrategis dari peran Sub - Directorate Human Resources dalam menciptakan nilai untuk mencapai strategi perusahaan melalui empat perspekt:f yaitu perspective customer, p erspective financ ial, per spective internal business p rocess dan perspective learning & growth. Tahap- tahap dalam perancangan HR Scorecard adal ah merumuskan visi , m isi dan strategi perusahaan . Kemudian merumuskan strategi Sub •- Directora te Human Resources, membuat Strategy Map, mengidentifikasi HR Deliverable, membangun keterkaitan HR Architecture. Pembobotan untuk masing-masin g tujuan strategis ditentukan dengan metode Pairwise Comparisons, kemudi an bobot tersebut dikalikan dcngan nilainya. Nilai kineija Sub - Directorate Human Resources diperoleh dengan menjumlahkan hasil kali nilai kinerja masing-masing perspektif dengan bobot perspek ti f.Hasil pengukuran kinerja perspectiv e cu tomer sebesar 5 berarti sangat baik, perspective financial sebesar 5 berarti sangat baik , per.spective internal business process sebesar 4.952 berarti baik, dan per.spectiv e learning & growth sebesar 5 yan g berarti sangat baik. Secara keseluruhan nilai kineija Sub - Directorate Human Resources selama periode tahun 2004 - 2005 adalah sebesar 4.984 yang berarti baik .Saran yang diberikan kepada perusahaan , khususnya kcpada Sub - Directorate Human Resources adalah Sub - Directorate Human Resources perlu membentuk tim yang terdiri dari para manajem en puncak untuk mengevalua si dan menyesuaikan HR Scorecard terhadap perubahan yang terjadi , Sub-- Directorate Human Resources harus mcmpertahankan kinerja yang sudah baik , dan melakukan peningkatan kineija agar hasilny::t lebih baik lagi dan Melaksanakan semua inisiat if yang sudah dirancan g yang melibatkan semua pihak yang terkait , sehingga tujuan untuk meningkatkan kepuasan karyawan I employee satisfaction dapat tercapai dengan baik.