Analisis faktor – faktor yang berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak (studi kasus di KPP Pratama Jakarta Pulogadung
P Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak,Pelayanan Fiskus, Penyuluhan, Sanksi Pajak, dan Kemudahan Dalam MembayarPajak Secara Elektronik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Studi Kasus KPP PratamaJakarta Pulogadung tahun 2018. Penelitian ini menggunakan sampel 50 Wajib Pajak,metode pengumpulan data berupa kuesioner. Uji kualitas data yang dilakukan dalampenelitian ini adalah pengujian Validitas Corrected Item-Total Correlation,Reliabilitas Cronbach Alpha, asumsi klasik normalitas data, kemudian dilakukanpengujian hipotesis. Hipotesis penelitian diuji dengan menggunakan analisis regresiberganda. Pengujian dalam penelitian ini dilakukan dengan r2, uji parsial t, dan uji Fyang sudah disesuaikan dengan menggunakan software SPSS 21. Hasil penelitiansecara parsial menunjukkan bahwa Pelayanan Fiskus dan Kemudahan DalamMembayar Pajak Secara Elektronik berpengaruh signifikan terhadap KepatuhanWajib Pajak secara persial .Kesadaran Wajib Pajak, Penyuluhan, dan Sanksi Pajaktidak berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak secara persial.Sedangkan secara simultan Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, Penyuluhan,Sanksi Pajak, dan Kemudahan Dalam Membayar Pajak Secara Elektronikberpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
T This study aims to determine the effect of taxpayer awareness, fiscal services,counseling, tax sanctions, and easiness in paying taxes electronically on taxpayers'compliance with case studies in Jakarta Pulogadung Primary Tax Office in 2018.This study used a sample of 50 taxpayers, data collection methods in the form ofquestionnaire. Data quality test conducted in this study is testing the validity ofCorrected Item-Total Correlation, Cronbach Alpha Reliability, the classicassumption of data normality, then testing the hypothesis. The research hypothesiswas tested using multiple regression analysis. Tests in this study were carried outwith R2, partial t test, and F test that had been adjusted using SPSS 21 software. Theresults of the partial study showed that the Fiscus Service and Ease in PayingElectronic Taxes had a significant effect on persistent Taxpayer Compliance. Taxes,Counseling, and Tax Sanctions do not have a significant effect on persistentTaxpayer Compliance. Whereas simultaneously Taxpayer Consciousness, FiscusService, Counseling, Tax Sanctions, and Ease of Paying Electronic Taxes have asignificant effect on Taxpayer Compliance.