Anteseden dari sikap terhadap belanja online
T Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Attitude Toward Online Shopping pada toko online di Indonesia. Hal ini dapat dilihat dari pengaruh Perceived Web Quality, Trust, Electronic Word of Mouth pada Attitude Toward OnlineShopping. Kuesioner disebarkan kepada 200 responden yang berdomisili di Saran bagi peneliti selanjutnya adalah peneliti dapat menambah jumlah responden dalam mengembangkan penelitian. Kemudian peneliti selanjutnya dapat meningkatkan variabel Perceived Benefit untuk menunjang pengembangan penelitian. Indonesia dan pernah menggunakan layanan toko online minimal 1 bulan. Prosedur pengambilan data yang digunakan adalah metode Non Probability Sampling. Kemudian teknik pengumpulan data yang digunakan adalah Purposive Sampling. Validitas dan reliabilitas suatu model penelitian dapat diukur dengan menggunakan Confirmatory Factor dan Exploratory Factor. Metode analisis data yang digunakan adalah Structural Equational Model (SEM).Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Perceived Web Quality berpengaruh positif terhadap Electronic Word of Mouth. Kemudian Electronic Word of Mouth berpengaruh positif terhadap Trust. Lalu Trust berpengaruh positif terhadap Attitude Toward Online Shopping. Perceived Web Quality dapat berpengaruh positif Trust. Lalu Perceived Web Quality dapat berpengaruh positif Electronic Word of Mouth.