P PT. Winner Synthetic Textile adalah perusahaan tekstil yang telah mendapatkan sertifikasi sistem manajemen mutu ISO 9001 :2000. Setelah mendapatkan sertifikasi PT. Winner Synthetic Textile wajib memeliharanya agar sasaran mutu yang ditetapkan perusahaan dapat dicapai. Untuk itu perusahaan harus melakukan internal audit sebelum dilakukannya proses eksternal audit. Dalam proses internal audit perusahaan membutuhkan biaya yang besar untuk membayar seorang internal auditor dan membutuhkan waktu yang cukup lama untuk menyelesaikan proses ini. Perusahaan membutuhkan sebuah sistem pakar yang dapat berperan dan membantu pelaksanaan proses internal audit berdasarkan persyaratan-persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001 :2000 tanpa melibatkan seoranginternal auditor ahli secara langsung. Sistem ini meliputi penelusuian klausul 4 sampai ) r;dengan klausul 8, dan sistem ini dikembangkan dengan menggunakan software Visual -Basic versi 6.0.Proses perancangan sistem pakar ini melalui serangkaian proses penelitian yang meliputi: penelitian pendahuluan, studi pendahuluan (studi dokwnentasi, lapangan, literature) proses pengumpulan data perusahaan dan proses pengembangan sistem pakar yang memiliki 5 fase, yaitu: identifikasi, formalisasi, konseptualisasi, perancangan sistem pakar, dan pengujian sistem.Sistem pakar ini dikembangkan dengan penalaran forward chaining dari seorang auditor dalam melakukan proses internal audit, yang bergerak dari satu permasalahan dan melalui urut-urutan langkah pemecahan masalah sampai dihasilkan sebuah penarikan kesimpulan yang diinginkan. Sistem pakar ini juga berfungsi untuk membantu seseorang yang belum berpenalaman sebagai internal auditor melakukan proses internal audit dengan memberikan bantuan atau panduan langkah demi langkah proses pengauditan yang telah dipermudah dengan menawarkan menu-menu pilihan berbentuk multipl e choice.