Kajian karakteristik pelayanan mikrolet 09A pada jalur Tanah Abang – Kebayoran Lama
B Berdasarkan Rencana Induk Transportasi Jabodetabek tahun 2015 mikrolet tidak termasuk ke dalam angkutan umum yang direncanakan. Pada tahun 2017 adanya kesepakatan bahwa mikrolet mulai terintegrasi oleh Trnasjakarta. Jalur Tanah Abang - Kebayoran Lama merupakan jalur yang padat dengan aktivitas masyarakat karena di jalur ini melalui banyak Kawasan perdagangan, perumahan, serta pelayanan umum dan sosial. Di jalur ini, mikrolet merupakan transportasi umum yang bertahan paling lama. Mikrolet masih tetap dipertahankan karena adanya kebutuhan dari masyarakat tentang pelayanan angkutan umum mikrolet yang tidak dapat dipenuhi oleh angkutan lain. Hal ini perlu dikaji karena adanya perbedaan antara karakteristik mikrolet dengan angkutan umum lain. Oleh karena itu tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui karakteristik pelayanan mikrolet 09A yang tidak dimiliki oleh moda angkutan lain. Metode penelitian ini dilakukan dengan cara mengolah data yang didapatkan dari kuesioner dan menyajikannya secara deskriptif, kemudian hasil tersebut dibandingkan dengan karakteristik dari angkutan lainnya. Hasil penelitian ini yaitu Mikrolet memiliki karakteristik yang tidak dimiliki angkutan umum lainnya yaitu ketepatan waktu, keterjangkauan tarif, dapat membawa barang dengan muatan besar serta fleksibilitas pergerakan.
B Based on the 2015 Jabodetabek Transportation Master Plan, mikrolet are not included in the planned public transportation. In 2017 there was an agreement that the mikrolet was integrated by Transjakarta. The Tanah Abang - Kebayoran Lama route is a busy route with community activities because this route passes through many trade areas, housing estates, as well as public and social services. On this route, the mikrolet is the longest-lasting public transportation. mikrolet are still maintained because of the need from the community regarding mikrolet public transport services that cannot be met by other transport. This needs to be studied because there are differences between the characteristics of mikrolet and other public transportation. Therefore, the purpose of this study is to determine the characteristics of the 09A mikrolet service which other modes of transportation do not have. This research method is carried out by processing the data obtained from the questionnaire and presenting it descriptively, then the results are compared with the characteristics of other transportation. The results of this study are that Mikrolet has characteristics that other public transport does not have, namely punctuality,affordability of fares, can carry goods with large loads and flexibility of movement.