DETAIL KOLEKSI

Pengaruh servant leadership terhadap service climate karyawan pada PT Akusara Indonesia Sejahtera


Oleh : Muhammad Alfarabi Ramadhan

Info Katalog

Nomor Panggil : 2017_TA_MJ_022131101

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2017

Pembimbing 1 : Deasy Aseanty

Subyek : Leadership;Hospitality management;Service management

Kata Kunci : employee, servant leadership, service climate

Status Posting : Published

Status : Lengkap


File Repositori
No. Nama File Hal. Link
1. 2017_TA_MJ_022131101_Halaman-judul.pdf
2. 2017_TA_MJ_022131101_Bab-1.pdf
3. 2017_TA_MJ_022131101_Bab-2.pdf
4. 2017_TA_MJ_022131101_Bab-3.pdf
5. 2017_TA_MJ_022131101_Bab-4.pdf
6. 2017_TA_MJ_022131101_Bab-5.pdf
7. 2017_TA_MJ_022131101_Daftar-pustaka.pdf
8. 2017_TA_MJ_022131101_Lampiran.pdf

P Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh servant leadership terhadap Service Climate. Data diperoleh langsung melalui penyebaran kuesioner kepada 36 responden seluruh Karyawan PT Akusara Indonesia Sejahtera. Teknik pengambilan yang dinamakan sensus dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan survey populasi. Penelitian ini menggunakan alat Regresi sederhana dengan analisis .Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa Servant Leadership dan ServiceClimate berpengaruh positif, dan penelitian ini mendapatkan implikasi bagiperusahaan berbasis jasa Hasil penelitian ini memiliki hasil 0.444 dalam uji coba yang berarti angka tersebut membuktikan hasil yang positif. Dan rata-rata dalam penelitian ini memiliki rata-rata yang dapat dibilang baik dan setuju implikasi manajer tersendiri sebagai saranmanajer dalam pengembangan usahanya.Hasil pengujian hipotesis menunjukkan: Servant Leadership berpengaruh positifterhadapa Service Climate.

P Purpose of this study was to analyze the influence Servant Leadersip on ServiceClimate. Data obtained directly by distributing questionnaires to 36 respondents allworkers in PT. Akusara Indonesia Sejahtera. The sampling technique in this research is survey. This research using simple linear regression.The result of hypotesis show, Servant Leadership and Service climate has positivelyrelated. The result of research is 0.444, from hypotesis testing the average of theresearch is good or agree. Implicate for managerial has advice for growth thecompany Hypothesis testing results indicate: Servant Leadership relatively positive to Service Climate

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?