P Pusat perbelanjaan menjadi salah satu fasilitas yang dibutuhkan oleh masyarakatperkotaan saat ini, bukan hanya karena kegiatan perdaganganya saja, tetapi jugakarena kegiatan rekreasi yang terkandung didalamnya. Penyediaan sarana rekreasi padapusat belanja tersebut kadangkala tidak memenuhi harapan pengunjung oleh karenaitu evaluasi ini dilakukan untuk melihat penilaian penilaian pengunjung terhadappusat perbelanjaan Supermall Karawaci dan menganalisis keuangan proyek berdasarkanarus kas keuangan, dan hasilnya diharapkan dapat digunakan untuk meningkatkankondisi Mall yang sudah ada saat ini. Hasil dari penelitian diperoleh dengan caramenganalisis dengan pendekatan kuisioner yang disebar kepada pengunjung dan tenantsebanyak 50 kuisioner terhadap5 kriteria yaitu kriteria kebersihan, ketersediaan dankehandalan, keamanan dan ketertiban, kenyamanan, dan sarana pendukung.Dilakukan analisa data dengan menggunakan metode Indeks dan menunjukan kriteriayang paling dominan adalah kriteria kebersihan yaitu kebersihan lantai dan dinding,kriteria kenyamanan yaitu baiknya kualitas pusat perbelanjaan, dan kriteria saranapendukung yaitu banyak nyapilihan makanan di foodcourt. Hasil analisa keuanganproyek menunjukan bahwa investasi dalam pengembangan Supermall Karawaci layakuntuk direalisasikan karena mempunyai PP (Payback Period) : 3 tahun, NPV (NetPresent Value) : Rp 5.543.948.112,-, IRR (Internal Rate of Return) : 15,7%, serta PI(Profitability Index) :1.126.