K Kemacetan lalulintas yang terus bertambah membuat masyarakat memilih moda trasnportasi lain yaitu kereta. Meningkatnya jumlah pengguna stasiun dengan prasarana yang masih kurang memadai membuat pihak pengelola masih terus memperbaiki layanan namun karena ada keterbatasan area menimbulkan beberapa permasalahan bagi pengguna . Oleh karena itu, perlu adanya identifikasi tingkat kepuasan pengguna terhadap kondisi bangunan stasiun kereta di DKI Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi sederhana dengan menggunakan program SPSS (Statistical Package fot the Social Sciences) dengan jumlah responden sebanyak 300 dari 10 stasiun kereta di DKI Jakarta. Dari analisis bahwa indikator yang terdapat pada variabel tingkat kepuasan memiliki indeks mean yang berada pada range penilaian ≥ 3 dan ≤ dari 4 yang berarti indikator-indikator yang diteliti diatas memiliki penilaian dari cukup puas sampai puas.