P PT. Harapan Mulya Putri merupakan perusahaan manufaktur yang berdiri sejak tahun 2010. Perusahaan ini merupakan produsen dan supplier peralatan kebersihan atau cleaning tools, peralatan hotel, peralatan restaurant, peralatan rumah sakit dan rambu lalu lintas. Permasalahan yang dihadapi adalah permintaan yang fluktuatif sehingga hasil produksi yang dihasilkan tidak maksimal dan masih tingginya jumlah back order. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk merancang perbaikan model produksi tong sampah stainless steel serta meminimasi back order dan memberikan usulan skenario kebijakan untuk pemenuhan permintaan konsumen. Adapun metode yang digunakan untuk merancang perbaikan model produksi tong sampah stainless steel adalah sistem dinamik dengan membuat model simulasi yang menggunakan data permintaan aktual dan data back order aktual yang kemudian dibandingkan dengan data hasil simulasi. Hasil dari penelitian ini yaitu Terdapat tiga skenario yang digunakan dalam upaya memaksimalkan pemenuhan permintaan konsumen. Skenario pertama adalah skenario kebijakan penambahan supplier dengan menambah supplier dengan kapasitas 150 unit plat stainless, berdasarkan hasil simulasi skenario penambahan supplier memiliki persentase penurunan back order sebesar 75 %. Skenario kebijakan kedua yaitu Skenario kebijakan pemesanan berdasarkan Bill Of Material , namun memaksimalkan bahan baku yang ada dan skenario kebijakan penyesuaian model ini memiliki persentase penurunan back order sebesar 56.25 % . Skenario kebijakan ketiga adalah menggabungkan skenario 1 dan 2, hasil simulasinya sangat signifikan yaitu penurunan sebesar 87.5%. Dari skenario kebijakan yang dibuat skenario penggabungan terpilih karena memiliki penurunan persentase back order yang tinggi sebesar 87.5%. Skenario terpilih adalah skenario kebijakan ketiga.