P PT. PARMA merupakan perusahaan bergerak dibidang penyedia jasa konstruksi pembangunan. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak departemen sumber daya manusia (SDM) PT. PARMA, terdapat masih adanya ketidak- disiplinan karyawan dalam hal absensi baik pada kantor maupun lapangan. PT. PARMA saat ini belum menerapkan sistem pengukuran dan pengevaluasian kinerja departemen SDM secara menyeluruh. Permasalahan pada PT. PARMA yang merujuk pada belum adanya penerapkan sistem pengukuran dan pengevaluasian SDM, maka penelitian ini memiliki tujuan memberikan rancangan model, mendapatkan hasil rancangan pengukuran dan mendapatkan hasil evaluasi kinerja departemen SDM pada PT. PARMA berdasarkan penilaian pengukuran dengan metode Human Resources Scorecard (HRSC). Data diperoleh melalui proses wawancara dengan pihak terkait pada perusahaan. Proses awal melibatkan perencanaan Balanced Scorecard yang melibatkan analisis faktor eksternal dan internal untuk merumuskan strategi melalui Matriks SWOT. Selanjutnya, melibatkan penurunan Balanced Scorecard ke dalam HRSC dengan empat perspektif yang menghasilkan tujuh tujuan strategis HRSC. Setelah melalui tahap perancangan HRSC, langkah selanjutnya melibatkan pembobotan, pengukuran, dan perhitungan terhadap tujuan strategis menggunakan Pairwise Comparison. Tahap terakhir, kinerja departemen SDM diukur sebesar 3,933 menggunakan skala Likert, yang dapat dikategorikan "Baik". Namun, terdapat kinerja departemen SDM yang paling rendah dalam perspektif pelanggan, dengan nilai 3,6259 dan dikategorikan "Baik". Langkah yang dapat diambil adalah menjaga komunikasi antar karyawan dengan membuat lingkungan kerja seperti keluarga sendiri, memberikan perhatian kepada para karyawan dan membebaskan mereka untuk berpendapat, membuat sistem reward berupa penghargaan dan pengakuan kepada karyawan agar dapat memotivasi mereka serta melakukan sosialisasi mengenai sanksi terhadap keterlambatan karyawan sehingga dapat menciptakan kesadaran dan untuk tidak lagi melakukan keterlambatan.