P Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelaksanaan CHSE terhadap Kualitas Pelayanan Balkondes di sekitar Cand menganalisis kegiatan Balkondes dalam melaksanakan CHSE selama ini ada kendala atau tidak sehingga peneliti mengetahui strategi apa yang dilakukan Balkondes untuk keberlanjutan program SDGs. pendekatan - Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk menganalisis aktivitas, tantangan dan strategi Balkondes dalam mengimplementasikan CHSE sehingga dapat mendukung program SDGs. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan CHSE be terhadap kualitas pelayanan Balkondes tetapi mengalami banyak kendala dalam pelaksanaan CHSE karena banyak wisatawan yang tidak mematuhi aturan yang - masing Balkondes.