P Pelabuhan Ciwandan adalah salah satu pelabuhan yang terbesar di Banten. Seiringdengan meningkatnya pertumbuhan ekonomi, pelabuhan Ciwandan memiliki berbagaimacam kegiatan bongkar muat. Pemanfaatan penggunaan pelabuhan sangatberpengaruh terhadap kinerja pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap kinerjapelabuhan yang cepat dan effisien. Oleh karena itu perlunya optimalisasi kinerjadermaga berdasarkan tahun 2018 terhadap fasilitas dermaga (BOR), waktu efektif diDermaga dan sampai kapan dermaga dapat dimanfaatkan dan peninjauan hanyadikhususkan dermaga 5A bongkar muat curah kering. Dari hasil perhitungan didapatkannilai ET/BT pada tahun 2018 sebesar 91% > 80% bahwa kinerja pelayanan di Dermaga5A sangat baik dan efektif dalam melakukan kegitan bongkar muat di lapangan. Untuknilai BOR pada tahun 2018 sebesar 25.65% < 70% dengan panjang dermaga (403meter), maka nilai BOR pada tahun 2018 fasilitas yang ada di dermaga 5A masih dapatdigunakan secara optimal dalam penggunaannya. Pada hasil prediksi yang dilakukanmenggunakan forecasting di SPSS (Statical Package for the Social Sciences) denganmetode logarithmic dihasilkan nilai BOR dari tahun ke tahun hanya mengalami sedikitpeningkatan untuk mendapatkan nilai BOR > 70% dibutuhkan waktu yang sangat lamasehingga penggunaan dermaga 5A menjadi over investasi untuk itu penggunaandermaga 5A harus meningkatkan jumlah kapal yang tambat di dermaga 5A,pemanfaatan dermaga agar produktifitas bongkar muat meningkat.