Pengaruh product performance terhadap behavioral intentions melalui satisfaction
Info Katalog
File Repositori
Nomor Panggil : 2017_TA_MJ_022101083
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2017
Pembimbing 1 : Sri Vandayuli Riorini
Subyek : Product performance;Finacial management
Kata Kunci : product performance, satisfaction, and behavioral intention
Status Posting : Published
Status : Lengkap
File Repositori
| No. | Nama File | Hal. | Link |
|---|---|---|---|
| 1. | 2017_TA_MJ_022101083_Halaman-Judul.pdf | 17 | |
| 2. | 2017_TA_MJ_022101083_Bab-1.pdf | 6 | |
| 3. | 2017_TA_MJ_022101083_Bab-2.pdf |
|
|
| 4. | 2017_TA_MJ_022101083_Bab-3.pdf |
|
|
| 5. | 2017_TA_MJ_022101083_Bab-4.pdf |
|
|
| 6. | 2017_TA_MJ_022101083_Bab-5.pdf |
|
|
| 7. | 2017_TA_MJ_022101083_Daftar-pustaka.pdf | 3 | |
| 8. | 2017_TA_MJ_022101083_Lampiran.pdf |
|
P Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh product performanceterhadap behavioral intentions melalui satisfactions. Penelitian ini mengacu padapenelitian Vera (2016). Analisis dilakukan melalui pendekatan kuantitatif denganpengujian hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan produk sabunmandi merek Lifebuoy, dalam penentuan sampel menggunakan metode purposiverandom sampling dengan teknik rule of thumb sehingga ditetapkan sampelsebanyak 110 responden.Teknik pengumpulan data dilakukan melalui dua sumber yaitu sumberprimer yang diperoleh berdasarkan penyebaran kuesioner, dan sumber skunderyang diperoleh dengan mengumpulkan buku, jurnal dan internet terkait denganobjek penelitian. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknikanalisis SEM (Structural Equation Modeling).Hasil pengujian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif productperformance terhadap satisfaction pada produk sabun mandi merek Lifebouy,satisfaction terbukti berpengaruh terhadap terhadap behavioral intention, productperformance berpengaruh terhadap behavioral intention dan terbukti productperformance berpengaruh terhadap behavioral intention melalui satisfaction.
T This study aimed to examine influence of Product Performance toBehavioral Intentions Through Satisfactions. This study draws on research Vera(2016). The analysis was conducted through a quantitative approach tohypothesis testing. The population in this study is customer products toilet soapbrand Lifebuoy, in the determination of the sample using purposive randomsampling technique rule of thumb to set a sample of 110 respondents.Data was collected through two sources, namely primary sources obtainedby questionnaires, and secondary sources were obtained by collecting books,journals and internet research associated with the object. Methods of dataanalysis in this study using techniques of SEM (Structural Equation Modeling).The results show that there is a positive impact on product performance tothe satisfaction of products toilet soap brand Lifebuoy, satisfaction evidentinfluence on the behavioral intention, product performance effect on behavioralintention and proven product performance effect on behavioral intention throughsatisfaction.
Pengaruh corporate social responsibility terhadap customer loyalty melalui corporate image dan customer satisfaction
FEB - Usakti
Peranan manajemen sumber daya manusia di pelayanan kesehatan gigi untuk menciptakan pasien tetap (studi pustaka)
FKG - Usakti
Pengukuran tingkat kepuasan kerja karyawan PT. Plaza Indonesia Reality Tbk. dan hubungannya dengan motivasi kerja
FTI - Usakti
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi customer satisfaction di e-commerce.
FEB - Usakti
Peran self-brand connection dalam memediasi pengaruh image satisfaction terhadap online purchase intention
FEB - Usakti
Pengaruh logistic performance terhadap consumer loyalty melalui store image dan consumer satisfaction pada sociolla
FEB - Usakti
Walkability pada kawasan alun-alun kota bandung (studi kasus: jalan asia-afrika, jalan alun-alun timur, dan jalan dalem kaum)
FALTL - Usakti
Kinerja jalur pejalan kaki pada kawasan berorientasi Transit Lebak Bulus berdasarkan persepsi pengguna
FALTL - Usakti
Pengaruh customer satisfaction, brand image dan brand love terhadap brand loyalty restoran fast food di jakarta
FEB - Usakti
Pengaruh kualitas lingkungan terhadap tingkat kepuasan penghuni rusunawa di kota makassar
FALTL - Usakti
Pengaruh service quality, perceived value, storeatmosphere terhadap customer satisfaction danpurchase intention
FEB - Usakti
Pengaruh e-satisfaction, e-trust, perceived value terhadap repurchase intention pada segmen e-commerce b2c.
FEB - Usakti
Hubungan service quality, utilitarian value, hedonic value, customer satisfaction dan word-of-mouth intention
FEB - Usakti
Pengaruh perceived price offer fairness dan pricing procedure fairness terhadap satisfaction with the purchase
FEB - Usakti
Pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen karir dari karyawan perpustakaan di lingkungan Universitas Trisakti
FEB - Usakti
Pengaruh interactional fairness terhadap customer satisfaction dan behavioral intention
FEB - Usakti
Hubungan antara gaya kepemimpinan behavior dengan kepuasan karyawan di hotel santika premiere Jakarta
FEB - Usakti
Pengaruh komitmen organisasi terhadap kepuasan kinerja di PT. Bank Negara Indonesia cabang Serang
FEB - Usakti
Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan pelanggan pada maskapai penerbangan Riau Airlines
FEB - Usakti
Pengaruh harga, aneka ragam produk, kualitas, dan pelayanan karyawan terhadap kepuasan toko
FEB - Usakti
Pengaruh karakteristik lingkungan pembelian terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasaan pelanggan
FEB - Usakti
Pengaruh kepuasan karyawan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Bank Tabungan Negara (persero) Tbk
FEB - Usakti
Info Koleksi Skripsi
Universitas
Fakultas
- FH (1597)
- FEB (7359)
- FK (2156)
- FKG (3532)
- FTSP (1168)
- FTI (3280)
- FTKE (2524)
- FALTL (2097)
- FSRD (759)