Pengembangan model bisnis pada PT. XYZ menggunakan business model canvas dengan pendekatan design thinking
P PT. XYZ merupakan perusahaan B2B yang bergerak pada bidang chemical cleaning hygeine dan sanitasi. Perusahaan memiliki beberapa produk yang dipasarkan seperti: sabun cuci tangan dan deterjen yang digunakan untuk: rumah sakit, hotel, restoran dan usaha laundry. Perusahaan memiliki masalah berupa penurunan jumlah penjualan. Pada bulan Desember penjualan hanya mencapai 2600 unit penurunan dari bulan sebelumnya sebesar 3.400 unit. Perusahaan memerlukan strategi baru agar penjualan produknya meningkat. Tujuan penelitian ini adalah mengembangkan bisnis model sehingga dapat menerapkan strategi yang cocok agar pendapatan PT. XYZ meningkat. Pada penelitian menggunakan metode Design Thining serta analisis SWOT yang didapatkan dengan menggunakan Porter Five Forces Analysis serta Value Chain Analysis. Selanjutnya menggunakan Marketing Mix 4P dan Blue Ocean. Dengan metode tersebut dapat mengetahui kebutuhan masyarakat serta mewujudkan ide-ide yang dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan perusahaan. Strategi yang dapat digunakan agar penjualan produk sabun cuci tangan meningkat yaitu: perusahaan membuka layanan agen untuk penjualan produknya, perusahaan membuat varian aroma dan warna baru, perusahaan membuat sistem membership, perusahaan membuat jasa pengiklanan di websitenya. Penerapan strategi dapat mendapatkan Break Even Point (BEP) unit sebanyak 18.546 unit dan besar nilai BEP Rupiah sebesar Rp. 1.020.030.000.
P PT. XYZ is a B2B company operating in the field of chemical cleaning, hygiene, and sanitation. The company offers various products such as hand soaps and detergents specifically designed for use in hospitals, hotels, restaurants, and laundry businesses. The company is currently facing a sales decline issue, with December sales reaching only 2,600 units, a decrease from the previous month\'s 3,400 units. In order to address this challenge, the research aims to develop a business model that can implement suitable strategies to boost PT. XYZ\'s revenue. The study utilizes the Design Thinking method along with SWOT analysis, obtained through Porter\'s Five Forces Analysis and Value Chain Analysis. Additionally, Marketing Mix 4Ps and Blue Ocean strategies are applied to understand consumer needs and generate ideas to enhance the company\'s sales. Proposed strategies for increasing hand soap sales include establishing agent services, creating new aroma and color variants, introducing a membership system, and advertising services on the company\'s website. Implementation of these strategies is expected to achieve a Break Even Point (BEP) of 18,546 units and a BEP value of IDR 1,020,030,000.