Strategi pemasaran produk gadai emas dalam menarik minat nasabah pada Bank Syariah Indonesia KCP Mampang Prapatan

DETAIL KOLEKSI

Strategi pemasaran produk gadai emas dalam menarik minat nasabah pada Bank Syariah Indonesia KCP Mampang Prapatan

Oleh : Bella Beliana

Info Katalog

Nomor Panggil : 2023_TA_KPS_028032001026

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2023

Pembimbing 1 : Lavlimatria Esya

Subyek : Strategic planning

Kata Kunci : marketing strategy, pawn, interest, Indonesian Sharia Bank, swot analysis

Status : Lengkap

File Repositori

No.	Nama File	Hal.
1.	2023_TA_KPS_028032001026_Halaman-Judul.pdf	13
2.	2023_TA_KPS_028032001026_Lembar-Pengesahan.pdf	6
3.	2023_TA_KPS_028032001026_Bab-1-Pendahuluan.pdf	10
4.	2023_TA_KPS_028032001026_Bab-2-Landasan-Toeri.pdf	21
5.	2023_TA_KPS_028032001026_Bab-3-Metode-Penelitian.pdf	7
6.	2023_TA_KPS_028032001026_Bab-4-Gambaran-Umum-Perusahaan.pdf	26
7.	2023_TA_KPS_028032001026_Bab-5-Kesimpulan.pdf	4
8.	2023_TA_KPS_028032001026_Daftar-Pustaka.pdf	2
9.	2023_TA_KPS_028032001026_Lampiran.pdf	24

Abstrak
Abstract

T Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Strategi Pemasaran Produk Gadai Emas dalam Menarik Minat Nasabah pada Bank Syariah Indonesia KCP Mampang Prapatan. Penelitian ini merupakan Jenis penelitian kualitatif deskriptif. Sumber data adalah primer dan sekunder sedangkan teknik pengumpulan datanya yaitu observasi, dokumentasi dan wawancara ke beberapa karyawan dalam bidang produk gadai emas yang mengetahui terkait masalah penelitian. Lalu penelitian ini menggunakan metodologi analisis SWOT yaitu strengths, weaknesses, opportunities, dan threats. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa Gadai Emas Syariah di KCP Mampang Prapatan berkembang cukup baik, artinya nasabah sudah berminat atau tertarik dengan Gadai Emas Syariah dengan bukti peningkatan jumlah gadai emas pelanggan dari tahun 2021-2022. Hasil dari penelititian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran produk gadai emas yang dilakukan Bank Syariah Indonesia KCP Mampang Prapatan yaitu dengan menggunakan Marketing Mix (bauran pemasaran) yang terdiri dari 9P yaitu product, price, place, promotion, people, process, physical evidence, public relation, dan political power, yang mana dengan menggunakan perumusan strategi pemasaran tersebut bertujuan untuk menarik dan mempertahankan loyalitas para nasabah.

T The purpose of this study is to find out how the Marketing Strategy for Gold Pawn Products is to Attract Customer Interest at the Indonesian Sharia Bank KCP Mampang Prapatan. This research is a type of descriptive qualitative research. The data sources are primary and secondary while the data collection techniques are observation, documentation and interviews with several employees in the field of gold pawn products who know about research problems. Then this study uses the SWOT analysis methodology, namely strengths, weaknesses, opportunities, and threats. The results of the SWOT analysis show that the Islamic Gold Pawning at KCP Mampang Prapatan is developing quite well, meaning that customers are already interested or interested in Islamic Gold Pawning with evidence of an increase in the number of customers' gold pawning from 2021-2022. The results of this study indicate that the marketing strategy for pawning gold products carried out by Bank Syariah Indonesia KCP Mampang Prapatan is by using the Marketing Mix (marketing mix) which consists of 9P namely product, price, place, promotion, people, process, physical evidence, public relations, and political power, which using the marketing strategy formulation aims to attract and maintain customer loyalty.