Penilaian terhadap penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2015 untuk meningkatkan kinerja pelaksanaan kontrak (studi kasus proyek tol Cibitung Cilincing seksi 2)
Info Katalog
File Repositori
Subyek : Quality control - Management;ISO 9001 Standard
Penerbit : FTSP - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2021
Pembimbing 1 : Sutardi
Kata Kunci : NCR, internal audit, fishbone, questionnairre.
Status Posting : Published
Status : Lengkap
File Repositori
| No. | Nama File | Hal. | Link |
|---|---|---|---|
| 1. | 2022_TS_MTS_151012000022_Halaman-judul.pdf | ||
| 2. | 2022_TS_MTS_151012000022_Lembar-pengesahan.pdf | ||
| 3. | 2022_TS_MTS_151012000022_Bab-1_Pendahuluan.pdf | ||
| 4. | 2022_TS_MTS_151012000022_Bab-2_Tinjauan-pustaka.pdf |
|
|
| 5. | 2022_TS_MTS_151012000022_Bab-3_Metodologi-penelitian.pdf |
|
|
| 6. | 2022_TS_MTS_151012000022_Bab-4_Hasil-dan-pembahasan.pdf |
|
|
| 7. | 2022_TS_MTS_151012000022_Bab-5_Kesimpulan.pdf |
|
|
| 8. | 2022_TS_MTS_151012000022_Daftar-pustaka.pdf | ||
| 9. | 2022_TS_MTS_151012000022_Lampiran.pdf |
|
|
| 10. | 2022_TS_MTS_151012000022_Poster.pdf |
|
|
| 11. | 2022_TS_MTS_151012000022_PPT.pdf |
|
P Proyek Tol Cibitung Cilincing Seksi 2 merupakan Proyek Strategis Nasional yangdikerjakan oleh PT Waskita Karya (Persero) Tbk dimana aspek mutu diharapkansesuai dengan implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. Namunbanyaknya Non Conformity Report (NCR) yang timbul mengindikasikan prosedurmutu tidak dilakukan dengan baik dan pemahaman karyawan terhadap SistemManajemen Mutu kurang sehingga perlu analisa dan evaluasi untuk perbaikanberkelanjutan untuk mengurangi timbulnya NCR yang berpengaruh pada kinerjapelaksanaan kontrak dari segi mutu,biaya dan waktu.Metode Audit Internal dilakukan untuk mengukur penerapan prosedur ISO9001:2015, metode kuisioner untuk mengukur pemahaman karyawan. Selanjutnyaanalisa NCR serta analisa Fishbone untuk mengetahui aspek yang perlu diperbaiki.Penerapan prosedur sesuai metode audit 76% memiliki korelasi dengan hasilkuisioner sebesar 76,46% artinya belum mencapai tingkat maturity yang ditetapkanperusahaan 80% sehingga timbul 5-6 NCR/bulannya. Perbaikan yang dilakukansesuai analisa Fishbone menurunkan NCR menjadi 1/bulannya sehingga kinerjapelaksanaan kontrak meningkat dari segi mutu,biaya dan waktu.
P Project of Cibitung Cilincing Tollways Section 2 marked by National StrategicProject by PT Waskita Karya (Persero) Tbk which quality aspect is expected withQuality Management System ISO 9001:2015 implementation. However, there istoo many Non-Conformity Report (NCR) that indicated quality procedure are notworked and the low understanding of Quality Management System by employeesso it needs to analyze and evaluate for continuous improvement and decrease NCRthat influence contract performance such as project cost, quality and time schedule.Internal Audit method is measuring implementation of ISO 9001:2015 proceduresand Questionnaire measuring employee knowledge of it. NCR and Fishboneanalysis used to analyze root cause which need improving.Procedure implementation by Internal Audit around 76% in line with questionnairemethod with 76,46% that means below corporate maturity standard 80% so thatproduce 5-6 NCR/month. After improving causes refer to Fishbone analysis candecrease 1 NCR/month so that means improving project contract performance byproject cost, quality and time schedule.
Kinerja campuran beraspal panas (asphalt concrete binder course (AC-BC) yang mengandung recycled concrete agreate (RCA)
FTSP - Usakti
Kajian ekonomis penggunaan serat baja pada beton perkerasan kaku dengan pendekatan desain mekanistik empiris
FTSP - Usakti
Penerapan teknologi multiband cell untuk meningkatkan kapasitas jaringan GSM di area Serang - Cilegon
FTI - Usakti
Rancang bangun model production productivity improvement dengan menggunakan leantpm dan dynamic system
FTI - Usakti
Info Koleksi Thesis
Universitas
Fakultas
Tahun Terbit