DETAIL KOLEKSI

Pemodelan integrasi pengaruh penerapan sistem manajemen mutu iso 9001:2008 terhadap kinerja karyawan untuk meningkatkan produktivitas


Oleh : Arif Rahman

Info Katalog

Penerbit : FTI - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2014

Pembimbing 1 : Triwulandari SD

Subyek : Personnel management;Industrial managment;Performance standards

Kata Kunci : ISO 9001:2008, quality management system, productivity


File Repositori
No. Nama File Ukuran (KB) Status
1. 2014_TS_MTI_163120011_Halaman-Judul.pdf 136.38
2. 2014_TS_MTI_163120011_Lembar-Pengesahan.pdf 79.39
3. 2014_TS_MTI_163120011_Bab-1_Pendahuluan.pdf 91.13
4. 2014_TS_MTI_163120011_Bab-2_Tinjauan-Pustaka.pdf 315.15
5. 2014_TS_MTI_163120011_Bab-3_Metodologi-Penelitian.pdf 118.32
6. 2014_TS_MTI_163120011_Bab-4_Analisis-Sistem.pdf 87.47
7. 2014_TS_MTI_163120011_Bab-5_Pemodelan-Sistem.pdf 415.74
8. 2014_TS_MTI_163120011_Bab-6_Kesimpulan-dan-Saran.pdf 85.61
9. 2014_TS_MTI_163120011_Daftar-Pustaka.pdf 89.56
10. 2014_TS_MTI_163120011_Lampiran.pdf 216.26

M Memasuki bisnis komersil percetakan PT. Gelora Aksara Pratama (PT. GAP) menemui banyak persaingan dengan kompetitor. Salah satu cara supaya bisa bersaing adalah dengan meningkatkan produktivitas. Salah satu cara yang dilakukan PT. GAP untuk meningkatkan produktivitas adalah dengan menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008. Dengan menjalankan ketentuan-ketentuan yang terdapat di ISO 9001:2008 diharapkan semua proses bisa terencana, terkontrol dan lebih terkendali.Tujuan penelitian yang ingin dicapai adalah menghasilkan model yang mengintegrasikan pengaruh penerapan ISO 9001:2008 dengan kinerja karyawan dan peningkatan produktivitas.Data penelitian diperoleh dari sampel 100 responden karyawan yang dipilih berdasarkan level jabatan karyawan yaitu koordinator keatas atau karyawan yang sudah mengikuti brifing mengenai ISO 9001:2008. Penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Modelling (SEM) dengan aplikasi software Linier Structural Relationships (Lisrel 8.80) dan Special Package for Statistis Science (SPSS 16.0). Penelitian ini menggunakan analisis jalur terhadap 5 variabel laten yaitu perencanaan sertifikasi ISO 9001:2008, komitmen perusahaan, implimentasi prosedur, kinerja karyawan, dan peningkatan produktivitas.Hasil penelitian menunjukkan 2 persamaan matematis, yang pertama menyatakan bahwa penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 berpengaruh positif secara simultan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan yang kedua menyatakan bahwa penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 :2008 dan kinerja karyawan berpengaruh positif secara simultan terhadap peningkatan produktivitas. Uji verifikasi dan validasi menunjukkan bahwa model memiliki fit yang sangat baik karena memiliki nilai Chi-Square : 0,00. Selain itu juga memiliki nilai Probabilitas (P = 0). Nilai P yang lebih kecil dari pada 0,05 menunjukkan bahwa data empiris yang diperoleh identik dengan teori yang telah dibangun berdasarkan SEM.

G GAP ) had to face inevitable tough competition with other industry operators. The company worked to improve productivity as a way to deal with its competitors and stay competitive in the business. An approach the company chose to improve the productivity was to apply ISO 9001:2008 Management System. By applying the rules as designed in ISO 9001:2008, it is expected that all activities are well-arranged, controlled, and organized.The objective of the study is to produce model which will integrate the effect of the application of ISO 9001:2008 Management System with the employee performance and increasing productivity.The data was obtained from 100 employee respondents, selected based on their occupational rank within the company, i.e. coordinator level and above, or employee that have participated in the briefing about ISO 9001:2008. Purposive sampling method is used for the study. The study uses Structural Equation Modelling (SEM) analysis, supported by Linier Structural Relationships (Lisrel 8.80)application software andSpecial Package for Statistic Science (SPSS 16.0). The study uses path analysis toward five laten variables: the arrangement of ISO 9001:2008, the company commitment, the implementation of the procedures, the employee performance, and the increasing productivity.The study shows 2 mathematic equations; the first acknowledges the application of ISO 9001:2008 Management System to have positive effect in a significant way toward the employee performance, the second suggests the application of ISO 9001:2008 Management System to have positive effect in a significant way toward the increasing productivity. Verification and validation being conducted confirms that the model has a very good fit, showing Chi-Square : 0.00 and Probability (P = 0 ). The P value which is smaller than 0.05 proves that the empirical data being acquired is identical to the theory which was built based on SEM.

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?