P Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh model UTAUT2 beserta gamifikasi terhadap niat perilaku dan perilaku penggunaan m-banking. Variabel independen pada penelitian ini yaitu ekspektasi performa (PE), ekspektasi usaha (EE), pengaruh sosial (SI), motivasi hedonis (HM), nilai keuntungan (PV), gamifikasi (GM), kondisi yang memfasilitasi (FC), dan kebiasaan (HB). Variabel dependen pada penelitian ini yaitu niat perilaku (BI) dan perilaku penggunaan (UB).Sampel penelitian ini adalah masyarakat, user, dan/atau nasabah yang menggunakan layanan m-banking di daerah Jakarta. Sampel penelitian ini berjumlah 200 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa nilai keuntungan (PV) dan kebiasaan (HB) memiliki pengaruh yang positif terhadap niat perilaku (BI). Kemudian kondisi yang memfasilitasi (FC), kebiasaan (HB), dan niat perilaku (BI) memiliki pengaruh yang positif terhadap perilaku penggunaan (UB). Adapun ekspektasi performa (PE), ekspektasi usaha (EE), pengaruh sosial (SI), motivasi hedonis (HM), gamifikasi (GM), dan kondisi yang memfasilitasi (FC) tidak memiliki pengaruh terhadap niat perilaku (BI).