P Penelitian ini bertujuan untuk membahas seberapa jauh kegiatan rantai nilai terhadap kualitas produk pada PT. Gunung Sagara Buana. Penelitian ini mengukut bagaimana kegiatan rantai nilai yang memiliki dimensi focus pada pelanggan, manajemen proses dan manajemen pemasok berpengaruh terhadap kualitas produk. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner kepada karyawan dan pimpinan PT. Gunung Sagara Buana yang berlokasi di Bekasi dengan jumlah sampel sebanyak 46 orang. Rancangan penelitian yang digunakan adalah hypothesis testing. Sedangkan alat analisa yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah dengan metode regresi dan software SPSS. Hasil pengujian hipoteis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara focus pada pelanggan terhadap kualitas produk. Uji hipotesa selanjutnya juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara manajemen proses terhadap kualitas produk. Uji hipotesis terakhir juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara manajemen pemasok terhadap kualitas produk.