DETAIL KOLEKSI

Perancangan model dan pengukuran kinerja perusahaan menggunakan metode balanced scorecard pada PT. Bumi Indah Group


Oleh : Raden Aziz Fajar Sazali

Info Katalog

Penerbit : FTI - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2019

Pembimbing 1 : Triwulandari

Pembimbing 2 : Imam Kiswono

Subyek : Management;Corporations - Performance standards

Kata Kunci : swot analysis, balanced scorecard, performance measurement, pairwise comparison


File Repositori
No. Nama File Ukuran (KB) Status
1. 2019_TA_STI_063001500029_Halaman-Judul.pdf 565.92
2. 2019_TA_STI_063001500029_Lembaran-Pengesahan.pdf 863.44
3. 2019_TA_STI_063001500029_Bab-1_Pendahuluan.pdf 184
4. 2019_TA_STI_063001500029_Bab-2_Tinjauan-Pustaka.pdf 541.1
5. 2019_TA_STI_063001500029_Bab-3_Metodologi-Penelitian.pdf 265.33
6. 2019_TA_STI_063001500029_Bab-4_Analisis-dan-Pembahasan.pdf 3086.33
7. 2019_TA_STI_063001500029_Bab-5_Kesimpulan.pdf 154.55
8. 2019_TA_STI_063001500029_Daftar-Pustaka.pdf 136.22
9. 2019_TA_STI_063001500029_Lampiran.pdf 737.4

P PT. Bumi Indah Group merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jual beli dan pengadaan peralatan kesehatan serta laboratorium. PT. Bumi IndahGroup belum pernah melakukan pengukuran kinerja secara menyeluruh,pengukuran hanya dilakukan pada bagian – bagian yang dianggap perlu oleh perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang dan mengukur kinerja perusahaan pada PT. Bumi Indah Group membutuhkan suatu sistempengukuran kinerja perusahaan dengan metode Balanced Scorecard (BSC), yang mampu mendapatkan hasil pengukuran kinerja secara keseluruhan berdasarkan aspek keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran danpertumbuhan. Pada tahap awal perancangan BSC, dilakukan penjabaran visi, misi,tujuan dan strategi yang dilakukan analisa terhadap faktor internal dan eksternal menggunakan analisa SWOT untuk memperoleh strategi - strategi yang akanmenghasilkan tujuan strategis, dan diperoleh 8 tujuan strategis yang akan dimasukkan kedalam 4 perspektif BSC. Setelah itu, menentukan tolok ukur, target dan inisiatif strategi untuk tiap tujuan strategis, lalu pembuatan Peta Strategi untukmenggambarkan keterkaitan antar tujuan strategis. Sebelum melakukan pengukuran kinerja, dilakukan penentuan Skala Penilaian Pembobotan terhadap tujuan strategis yang saling terkait menggunakan metode Pairwise Comparison. Tahap akhir adalah pengukuran kinerja dengan menghitung skor tiap perspektif danperusahaan secara menyeluruh, dan diperoleh hasil pengukuran kinerja perusahaan pada perspektif finansial dengan bobot 0.25 dan score 4.34 dengan skala penilaian, pada perspektif pelanggan memiliki bobot 0.25 dengan score 4.73, pada prosesbisnis internal memiliki bobot 0.25 dengan score 3.19 dan perspektif pembelajaran pertumbuhan dengan bobot 0.25 dengan score 3.78 dan rata-rata keseluruhan sebesar 4.01 yang tergolong dalam kategori “ Baik” dari skala 3.41 – 4.20 pada penilaian skala Likert.

P PT. Bumi Indah Group is a company engaged in the sale and purchase andprocurement of medical equipment and laboratories. PT. Bumi Indah Group hasnever taken a comprehensive performance measurement, the measurement is onlydone on the parts that are considered necessary by the company. The purpose ofthis research is to design and measure company performance at PT. Bumi IndahGroup needs a company performance measurement system using the BalancedScorecard (BSC) method, which is able to get overall performance measurementresults based on financial aspects, customers, internal business processes, andlearning and growth. In the initial stage of BSC design, a breakdown of vision,mission, goals and strategies is carried out, an analysis of internal and externalfactors is used using a SWOT analysis to obtain strategies that will producestrategic objectives, and 8 strategic objectives are obtained which will be includedin 4 BSC perspectives. After that, determine the benchmarks, targets and strategicinitiatives for each strategic goal, then create a Strategy Map to illustrate theinterrelationships between strategic objectives. Before measuring performance, aWeighting Rating Scale is carried out on the interrelated strategic objectives usingthe Pairwise Comparison method. The final stage is the measurement ofperformance by calculating the score of each perspective and the company as awhole, and the results obtained by measuring the performance of the company ona financial perspective with a weight of 0.25 and a score of 4.34 with a rating scale,the customer perspective has a weight of 0.25 with a score of 4.73, the internal business processes have a weight 0.25 with a score of 3.19 and a growth learning perspective with a weight of 0.25 with a score of 3.78 and an overall average of4.01 which is classified in the "Good" category on a scale of 3.41 - 4.20 on the Likert scale assessment.

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?