DETAIL KOLEKSI

Identifikasi tingkat kepuasan pengunjung atas kondisi fasilitas bangunan museum di DKI Jakarta


Oleh : Andi Muhammad Ainul Fadjry

Info Katalog

Penerbit : FTSP - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2020

Pembimbing 1 : Darmawan Pontan

Subyek : Architecture - Designs and plans;Museums - Architecture

Kata Kunci : level of satisfaction, museum facilities, DKI Jakarta.


File Repositori
No. Nama File Ukuran (KB) Status
1. 2020_TA_TS_05112010_Halaman-judul.pdf 7033.54
2. 2020_TA_TS_05112010_Bab-1.pdf 1194.18
3. 2020_TA_TS_05112010_Bab-2.pdf 1530.63
4. 2020_TA_TS_05112010_Bab-3.pdf 1646.45
5. 2020_TA_TS_05112010_Bab-4.pdf 2471.84
6. 2020_TA_TS_05112010_Bab-5.pdf 968.09
7. 2020_TA_TS_05112010_Daftar-pustaka.pdf 1027.34
8. 2020_TA_TS_05112010_Lampiran.pdf 2103.11

D Dalam era pembangunan teknologi dewasa ini, peranan museum sangat diharapkan untuk mengumpulkan, merawat, mencatat dan mengkomunikasikan bukti konkrit dari proses perkembangan kebudayaan. Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan pengunjung atas kondisi fasilitas bangunan museum di DKI Jakarta. Pengumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner yang ditanyakan lamgsung pada 100 pengunjung di 10 museum yang ada di DKI Jakarta yang selanjutnya diolah datanya menggunakan analisis metode SPSS. Dari analisis tersebut didapatkan bahwa hasil tingkat kepuasan pengguna museum yang paling berpengaruh dengan peringkat 1 sampai 5 secara berurutan, yaitu kepuasan terhadap system keamanan/kebakaran pada museum (mean 3,90), kepuasan terhadap perlengkapan kebersihan museum (mean 3,82), kebersihan toilet/WC di dalam museum mean (3,72), kelengkapan fasilitas yang memadai (mean 3,67), dan sistem informasi (mean 3,66). Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kondisi fasilitas museum cukup baik, namun harus tetap dilakukan pemeliharaan secara rutin agar fasilitas museum dapat digunakan dalam jangka waktu yang lama.

I In the era of technological development today, the role of museums is expected to collect, maintain, record and communicate concrete evidence of the process of cultural development. This research was conducted to identify the level of visitor satisfaction with the condition of museum building facilities in DKI Jakarta. Data collection was conducted using a questionnaire method that was asked directly to 100 visitors in 10 museums in DKI Jakarta, which then processed the data using the SPSS method analysis. From the analysis it was found that the results of the most influential level of museum user satisfaction with rank 1 to 5 in sequence, namely satisfaction with the safety / fire system in the museum (mean 3.90), satisfaction with museum cleaning equipment (mean 3.82), cleanliness toilets / toilets in the museum mean (3.72), adequate facilities (mean 3.67), and information systems (mean 3.66). From the results of the study it can be concluded that the condition of the museum facilities is quite good, but regular maintenance must be carried out so that the museum facilities can be used for a long time.

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?