P PT. Indoris Printingdo adalah perusahaan manufaktur yang bergerak dibidang kertas, salah satu yang dihasilkan adalah Inner Box Offset. Persaingan dengan perusahaan yang sejenis membuat perusahaan mempertahankan ataupun meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan. Untuk mempertahankan kualitas produknya dibutuhkan metode-metode yang dapat mengurangi jumlah kecacatan yang dihasilkan, salah satu cara yang digunakan adalah menggunakan metode Statistical Process Control (SPC) dan Fuzzy Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Sebelum melakukan pengolahan data dibutuhkan pengumpulan data yang ada pada perusahaan, mengetahui permasalahan yang dihadapi, mengidentifikasi jenis kecacatan yang sering terjadi, faktor-faktor apa saja yang menyebabkan kecacatan, efek yang ditimbulkan dari kecacatan tersebut dan dan tindakan apa yang seharusnya dilakukan terhadap kecacatan tersebut. Dan hasil pengolahan data dengan menggunakan metode SPC (Statistical Process Control) didapatkan kapabilitas proses (Cp) sebesar 0.7483 dan Cpk sebesar 0.653 hal ini menunjukkan bahwa proses cendrung mendekati batas spesifikasi akhir yang berarti menghasilkan produk yang tidak sesuai dengan batas spesifikasi sehingga diperlukan identifikasi dengan menggunakan metode Fuzzy Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Sebelum melakukan pengolahan dengan FMEA diperlukan penyebab-penyebab kecacatan dalam proses produksi yaitu dengan menggunakan cause and effect diagram. Setelah mengidentifikasi penyebab kecacatan menentukan keparahan dari efek tersebut (severity), menentukan tingkat kejadian kegagalan (occurrence), dan tingkat kesulitan mendeteksi tingkat kegagalan (detecability). Setelah melakukan pengolahan dengan FMEA didapatkan prioritas perbaikan pada cacat register pada proses offset karena nilai FRPN tertinggi.